技术支持工程师
北京中电元德科技有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2018-12-21
- 工作地点:北京-昌平区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
1、深刻理解公司产品:包括客户价值、产品功能、产品特色、市场策略、定价体系等;
2、深刻理解行业:包括用户需求、行业现状、竞品情况等;
3、对外:与销售同事一起完成售前技术支持与招投标工作,负责产品演示与讲解、技术交流、回答客户问题、相关材料的编写、根据客户需求设计技术和产品方案等工作;负责客户售后技术支持以及维护,随时跟踪记录客户反馈的问题,并及时反馈给客户;
4、对内:衔接市场与研发,反馈市场需求,协助产品改进;
任职要求:
1、计算机、自动化、电子、通讯相关专业本科以上学历,1年以上售前售后技术支持工作经验;
2、有较强的逻辑思维能力、策划能力和自主学习能力,能承受工作压力;
3、有较强的责任心、思维逻辑能力、沟通能力和团队合作意识,工作积极主动,学习能力强; 技术基础,能快速学习和操作各种软件产品,并能深刻理解和讲解相关技术;
4、具有出色的表达沟通能力和售前讲解能力,思维敏捷;
5、有较好的写作能力,能够独立起草技术方案;能熟练使用Word、Excel、PowerPoint、Visio、XMind等工具
6、有很强的客户服务意识,具备主动服务、成就客户的意识;
7、能适应短期出差;
8、具备专业的需求分析能力者优先;
9、印刷、喷印行业经验者优先;
职能类别: 其他
公司介绍
中电元德自2005年以来,我们始终专注于工业图像和喷墨印刷的前沿技术和优质产品的研究开发工作,积累了长达10多年的经验。我们拥有多位工程师、支持人员及技术人员为您提供从软件到硬件以及系统开发的完整喷印解决方案。