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热线工程师(实习生)

安迅物流有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2018-02-10
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

岗位职责:

(1)负责运维问题的接单、跟踪、解决、回访、关闭;

(2)沟通能力强,系统操作能力强,懂业务流程,能自行处理操作错误等问题;

(3)负责系统突发事件工作的督促和协调;

(4)负责运维数据、运维报告的制作和提交;

(5)负责运维问题日报、周报、月结数据发布;

(6)负责知识库管理的手册编制、培训。

任职要求:

(1)基本的计算机应用能力;

(2)通过学习,深度掌握公司应用相关系统;

(3)有It基础,培训、物流工作经验优先;

(4)能积极有效回答分部及其他部门提出的系统问题;

(5)做好相关记录工作,问题汇总分析;

(6)完成临时交办的其他工作。

职能类别: 技术支持/维护工程师

关键字: IT运维 技术支持

公司介绍

    安迅物流有限公司是一家以现代物流理念运作,依托于国美集团强大资源网络构建的全国性第三方物流公司,从负责国美商品的仓储、调拨、配送业务逐步成长为拥有28年全国仓储、配送一体化服务经验的物流公司。其主要致力于打造电商购物、电视购物及连锁卖场的家电、家具、家装大、中件以及3C快销品等综合物流平台。专长于区域分拨、B2C最后一公里配送。业务范围涵盖:传统门到门物流服务、电子商务物流服务,供应链解决方案。
安迅物流在全国各省市自治区拥有428个仓库,库房面积达195万平方米,用于满足客户仓储业务需求;拥有日常管理车辆6230辆,司机6545人,峰值车辆15000辆,用于满足客户配送业务需求;拥有一支专业高效的物流服务团队,目前全国自有员工6338人。
    安迅物流运营网络覆盖所有的省级城市及大多数地级城市,目前以全国54个一级操作中心为核心,和下辖二级操作中心共同构筑了覆盖近400个城市的B2B\B2C物流网络。以北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安7个枢纽城市为核心的CDC,由CDC至一级城市RDC,RDC至二级城市FDC,及与各DC对接的配送点构成的正向、逆向网络。