客服专员(职位编号:001)
北京拍乐科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2018-02-10
- 工作地点:北京-朝阳区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户解决问题,提供高质量服务。
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
6、有过相关客服经验,能够尽快上岗
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 客服 售前 售后 淘宝客服 销售
公司介绍
拍乐科技成立于2017年6月,聚集于社交电商。次月,完成了种子轮融资,由唯品会天使投资人投资。近半年的探索和发展,公司业务获得了长足进步,并于2018年1月,获得***机构的数百万的天使投资。
创始团队,分别拥有京东、阿里、滴滴、去哪儿、百度等大型互联网公司背景。具有非常大的发展潜力。
创始团队,分别拥有京东、阿里、滴滴、去哪儿、百度等大型互联网公司背景。具有非常大的发展潜力。
联系方式
- 公司地址:上班地址:东煌大厦(原SONY大厦)17层