北京招聘

岗位职责

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;通过电话与客户沟通，完成客户信息咨询；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。负责电话接听客户咨询、解答售后问题；

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;

上班时间早9晚6，加班调休;弹性上班时间；月薪+绩效

职位要求

1、有责任心，认真

2、做事细心、有耐心

3、具有多面性（性格）

4、会做详细的记录

5、稳重，遇事不惊，不躁

6、关注事实，尤其是行业信息

7、电话客服工作经验优先

菠萝理财（www.boluolc.com）隶属于北京朴素磐石投资管理有限公司，已于2016年在前海股权交易所挂牌上市（股权代码：668923）。
菠萝理财基于互联网技术结合金融生态，为广大中小企业主、金领和白领客户提供安全、短期、高收益的固定收益互联网理财服务，力求为客户创造极致的互联网金融体验。
北京朴素磐石投资管理有限公司创办于2014年8月，注册资本5000万元人民币，总部位于北京，公司是中关村高新技术企业，拥有数项软件著作权，基于互联网技术结合金融生态，为广大中小企业主、金领和白领客户提供优质的投融资服务，是一家具备优秀的自主研发能力的金融创新型企业。
朴素磐石由多名金融界、全球领先互联网企业以及一流的第三方支付企业的资深人士联合创办。核心创始团队拥有丰富的金融业、互联网和第三方支付背景及经验沉淀，在产品、技术、业务和风控等方面皆有出色表现，有志于在金融服务领域为投资人和融资方提供优质服务、持续创造价值。