北京招聘

岗位职责：
1、负责新注册用户回访，辅助客户进行软件产品学习；
2、搜集客户资料，了解注册企业用户公司信息；
3、售后技术支持，协调技术工程师解决用户在产品使用中的问题；
4、维护客户关系，保持与客户的良好沟通。

任职要求：
1、一年左右客服或电话销售经验，大专以上学历；
2、较强的沟通表达能力、应变能力、服务意识和团队精神；
3、工作积极主动，能够对服务用户持续跟进维护；
4、有管理软件销售或客服经验优先，可接收优秀应届生。

PS：
本岗位结果导向，对通时通次无KPI考核；
正常班，无夜班晚班，周末不加班。

靠谱前程成立于2015年2月，目前主营产品包括移动办公产品：办公逸 及 智能硬件：微信考勤机，公司立足于“让工作更美好！”的理念，通过提供免费优质的企业管理软件和各种智能办公硬件设备，致力于为企业及员工提供更加便捷高效的企业管理服务。

融资情况：
办公逸于2016年2月份，获得由的启赋资本领投、松禾资本跟投的pre-A融资1500万，启赋资本和松禾资本都是中国本土的知名投资机构，同获“2015年中国创业投资机构50强”及“2015年中国本土创业投资机构20强”。2017年1月已完成由老鹰基金领投的A轮融资，12月完成老鹰基金及爱员工A+轮融资。
  
管理团队：
靠谱前程管理团队曾缔造过卡巴斯基杀毒软件在中国市场的传奇，短短一年时间将卡巴斯基杀毒软件打造成家喻户晓的品牌。自08年开始涉足企业软件服务，将云计算理念引入中国企业管理软件市场，开启SAAS服务在中国的破冰阶段，在企业软件服务行业深耕八年，打造的“百会CRM”软件至今仍是中国企业服务市场最有影响力的品牌之一。
 
核心产品：
办公逸：办公逸是领先的一站式微信办公平台，为企业及机构提供基于微信的人力资源管理（HR）、协同办公（OA）、客户关系管理（CRM）、商旅管理及员工福利解决方案，为企业提升效率，节省成本，提高竞争力。
办公逸自15年6月份上线，目前已累积8万余家注册企业，涉及各行业企业及政府、学校、医院等各类社会机构，覆盖员工数量超过七百万。