物业客服主管
北京华彬国际大厦有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2018-04-09
- 工作地点:北京-朝阳区
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语一般
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:物业管理主管
职位描述
1、负责物业管理费付款通知书的发放;
2、配合财务部对付款不及时的客户进行费用催缴;
3、负责收集所辖区域内的客户资料,建立并不断完善客户档案;
4、受理客户投诉,并即使进行回访和跟踪,提高客户满意度;
5、定期进行客户满意度调查工作,并做好各种数据统计;
6、定期走访所辖客户,进行意见征询工作;
7、对所辖区域内外的公共设施、消防设备、环境卫生情况进行巡查,并将问题即使反映给相关部门进行整改,避免客户投诉;
8、领导交办的其他工作。
任职资格:
1、男女不限,年龄28-35岁左右,大专或同等学力以上;
2、5年以上物业客服工作经验,熟悉物业管理各环节流程,具备写字楼、酒店物业管理经验优先;
3、服务意识强,具备良好的亲和力和沟通能力,有一定的应变能力
其他福利:
1、按照国家相关法律,为员工缴纳社会保险,城镇户口缴纳公积金;
2、每周双休,中午提供工作餐;
联系方式:
地址:北京市朝阳区建外大街永安东里8号 华彬中心 B2人力资源部
电话:8528 8837 张小姐
工作日8:30-17:30 欢迎来电咨询,主动来访请携带一寸照片及身份证
职能类别: 物业管理主管
公司介绍
华彬中心由享誉国际的华彬集团投资打造,是华彬集团应对国际竞争、不断创新和发展而采取的多元化经营战略之一。华彬集团多年来始终致力于将集团打造成为国际经济合作的典范、实力与美誉度兼备的国际化知名企业集团,成为引领高端商务休闲领域、高端健康饮品领域、高端商业服务领域的楷模。
华彬中心位于建国门外永安东里8号,处于北京中央商务区的核心地带,国贸桥西100米,北临长安街,西向东二环,总面积11万平方米,共25层,集***酒店、智能化办公和商务、会议、演出、购物、中西餐饮、休闲健身等众多功能于一体,给高端商务人士带来无与伦比的超值体验,缔造卓而不凡的全新时尚生活。
华彬中心写字楼——总面积53000平方米,共25层,整体达到国际5a级智能化水平,在硬件设施上力求完美,为高速成长的企业提供智能化设施自由组合的办公空间。
华彬歌剧院——长安街上一颗独特的音乐文化明珠,一个与顶尖艺术家、尊贵名流共享文化艺术的高尚殿堂。剧场主要以华丽的金色为主色调,供音乐会、舞蹈演出、私密宴会使用。
华彬城市俱乐部——拥有中、法、日、酒吧、宴会厅、咖啡厅等主题餐厅,及不同规模不同类型的会议厅、spa水疗中心、美容美发沙龙等。城市俱乐部以其独特精湛的设计和服务功能,舒适典雅的环境,满足了会员在市中心的全方位商务及休闲需要。
华彬中心位于建国门外永安东里8号,处于北京中央商务区的核心地带,国贸桥西100米,北临长安街,西向东二环,总面积11万平方米,共25层,集***酒店、智能化办公和商务、会议、演出、购物、中西餐饮、休闲健身等众多功能于一体,给高端商务人士带来无与伦比的超值体验,缔造卓而不凡的全新时尚生活。
华彬中心写字楼——总面积53000平方米,共25层,整体达到国际5a级智能化水平,在硬件设施上力求完美,为高速成长的企业提供智能化设施自由组合的办公空间。
华彬歌剧院——长安街上一颗独特的音乐文化明珠,一个与顶尖艺术家、尊贵名流共享文化艺术的高尚殿堂。剧场主要以华丽的金色为主色调,供音乐会、舞蹈演出、私密宴会使用。
华彬城市俱乐部——拥有中、法、日、酒吧、宴会厅、咖啡厅等主题餐厅,及不同规模不同类型的会议厅、spa水疗中心、美容美发沙龙等。城市俱乐部以其独特精湛的设计和服务功能,舒适典雅的环境,满足了会员在市中心的全方位商务及休闲需要。
联系方式
- 公司地址:地址:北京市昌平区南口镇华彬庄园