产品运营/运营支撑
天翼电子商务有限公司上海分公司
- 公司性质:国企
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-12-26
- 工作地点:上海-虹口区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1.2-1.8万/月
- 职位类别:其他
职位描述
工作职责:
清结算规则及流程管理,参与设计制定新产品清结算规则,确保产品上线后前、后向结算正常进行;
参与制定配置流程与规范,主持开展产品上架后的页面配置、用户配置等工作,确保上线后业务运营相关功能的正常使用;
针对本部门产品特性,构建具备一定普适性的运营流程框架为后续工作奠定基础;
处理疑难客诉问题,能够与产品经理、技术协同沟通解决客诉问题,并针对系统、产品问题提出建设性的优化建议;
监控商户接入实效及商户上线后服务质量,开展商户定期维系服务,协助解决故障。
任职资格:
2-3年互联网产品运营工作经验,互联网金融、支付清结算经验优先,全日制统招本科及以上学历;
备良好的逻辑思维能力和学习能力,具备较强的责任心,工作积极主动,具备良好的服务意识,沟通协调能力较强;
工作专心细致,有高度的耐心,具备较强的问题分析与解决能力;
具备良好的项目管理能力,富有合作精神。
清结算规则及流程管理,参与设计制定新产品清结算规则,确保产品上线后前、后向结算正常进行;
参与制定配置流程与规范,主持开展产品上架后的页面配置、用户配置等工作,确保上线后业务运营相关功能的正常使用;
针对本部门产品特性,构建具备一定普适性的运营流程框架为后续工作奠定基础;
处理疑难客诉问题,能够与产品经理、技术协同沟通解决客诉问题,并针对系统、产品问题提出建设性的优化建议;
监控商户接入实效及商户上线后服务质量,开展商户定期维系服务,协助解决故障。
任职资格:
2-3年互联网产品运营工作经验,互联网金融、支付清结算经验优先,全日制统招本科及以上学历;
备良好的逻辑思维能力和学习能力,具备较强的责任心,工作积极主动,具备良好的服务意识,沟通协调能力较强;
工作专心细致,有高度的耐心,具备较强的问题分析与解决能力;
具备良好的项目管理能力,富有合作精神。
职能类别: 其他
关键字: 运营 产品运营 运营支撑
公司介绍
天翼电子商务有限公司上海分公司诚聘
联系方式
- 公司地址:塘沽路463号虹口科技金融大厦5层