网络客服专员
北京凯璇派商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:办公用品及设备
职位信息
- 发布日期:2017-12-08
- 工作地点:北京-东城区
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:电子商务专员
职位描述
职位描述:
网络平台订单处理+进销存管理
岗位职责:
1、日常负责接听电话,解决客户问题;
2、通过QQ及微信等线上方式解决咨询问题;
3、收集并完善客户信息,将客户信息准确录入系统;
4、及时向相关部门人员反馈客户意见及建议,提高客户满意度;
5、完成领导交代的其他临时性任务。
任职要求:
1、专科及以上学历,年龄18岁以上,欢迎应届生、实习生;
2、普通话标准,口齿清晰,具备良好的倾听、表达、沟通能力;
3、熟练使用计算机,打字速度在40字/分钟;
4、善于学习、责任心强、诚实敬业,有较强的服务意识和团队精神;
网络平台订单处理+进销存管理
岗位职责:
1、日常负责接听电话,解决客户问题;
2、通过QQ及微信等线上方式解决咨询问题;
3、收集并完善客户信息,将客户信息准确录入系统;
4、及时向相关部门人员反馈客户意见及建议,提高客户满意度;
5、完成领导交代的其他临时性任务。
任职要求:
1、专科及以上学历,年龄18岁以上,欢迎应届生、实习生;
2、普通话标准,口齿清晰,具备良好的倾听、表达、沟通能力;
3、熟练使用计算机,打字速度在40字/分钟;
4、善于学习、责任心强、诚实敬业,有较强的服务意识和团队精神;
职能类别: 电子商务专员
公司介绍
凯璇派秉承 “诚信为本,服务至上”的宗旨,在短短的几年内,以科学的管理方法及开拓、求实、创新的企业精神,形成了以政府采购、物流配送、IT事业部和商务部为主的矩阵式业务体系,全方位提供一流的基础建设产品、解决方案和服务。公司不仅拥有良好的商业信誉。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市东城区永定门外大街128号二层210室