客服专员
北京鸥桥世纪科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械 医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2017-12-05
- 工作地点:北京-朝阳区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2.集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3.负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
任职要求:
1.有无经验均可;
2.优秀的语言表达能力和沟通能力;
3.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
岗位职责:
1.受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2.集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3.负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
任职要求:
1.有无经验均可;
2.优秀的语言表达能力和沟通能力;
3.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
北京鸥桥世纪科技有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:上班地址:东大桥路8号SOHO尚都北塔B座811