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售后客服

北京博智天下信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-11-30
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1.针对使用我们平台的客户(教育机构、学校)进行客户关系维护;
2.解决客户问题并总结客户疑问共性;
3.客户使用产品数据跟进维护,协助销售引导客户复购产品;


任职要求:
1.专科及以上学历,了解互联网教育行业产品;
2.善用柔性语言,条例清晰,逻辑性强;
3.具有一定的销售与数据敏感度。

 我们的福利:
 1.五险一金+定期体检,给您最放心的保障;
 2.全员股权、期权激励,这是一份为梦想打拼的事业;
 3.免费下午茶零食,让您保持愉悦的心情和高昂的战斗力;
 4.重视产品技术的工作氛围,让大家一起进步成长;
 5.不定期户外拓展,增进小伙伴们的深厚友情;
 6.扁平化管理,年轻就该无极限。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

朗播网(www.langlib.com) 是北京博智天下信息技术有限公司旗下网站,公司自主开发自适应在线学习系统,涵盖四六级、考研、托福、雅思等英语考试,为学习者提供课程、练习、评测、问答、社区等一站式服务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:信息路甲28号科实大厦D座501