售后客服
北京博智天下信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-11-30
- 工作地点:北京-海淀区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1.针对使用我们平台的客户(教育机构、学校)进行客户关系维护;
2.解决客户问题并总结客户疑问共性;
3.客户使用产品数据跟进维护,协助销售引导客户复购产品;
任职要求:
1.专科及以上学历,了解互联网教育行业产品;
2.善用柔性语言,条例清晰,逻辑性强;
3.具有一定的销售与数据敏感度。
我们的福利:
1.五险一金+定期体检,给您最放心的保障;
2.全员股权、期权激励,这是一份为梦想打拼的事业;
3.免费下午茶零食,让您保持愉悦的心情和高昂的战斗力;
4.重视产品技术的工作氛围,让大家一起进步成长;
5.不定期户外拓展,增进小伙伴们的深厚友情;
6.扁平化管理,年轻就该无极限。
工作职责:
1.针对使用我们平台的客户(教育机构、学校)进行客户关系维护;
2.解决客户问题并总结客户疑问共性;
3.客户使用产品数据跟进维护,协助销售引导客户复购产品;
任职要求:
1.专科及以上学历,了解互联网教育行业产品;
2.善用柔性语言,条例清晰,逻辑性强;
3.具有一定的销售与数据敏感度。
我们的福利:
1.五险一金+定期体检,给您最放心的保障;
2.全员股权、期权激励,这是一份为梦想打拼的事业;
3.免费下午茶零食,让您保持愉悦的心情和高昂的战斗力;
4.重视产品技术的工作氛围,让大家一起进步成长;
5.不定期户外拓展,增进小伙伴们的深厚友情;
6.扁平化管理,年轻就该无极限。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
朗播网(www.langlib.com) 是北京博智天下信息技术有限公司旗下网站,公司自主开发自适应在线学习系统,涵盖四六级、考研、托福、雅思等英语考试,为学习者提供课程、练习、评测、问答、社区等一站式服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:信息路甲28号科实大厦D座501