运营专员
北京掌控世代科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-22
- 工作地点:北京-海淀区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网站营运专员
职位描述
职位描述:
1、负责线上社区的维护运营,包括内容产出,秩序维护,用户管理。
2、对运营活动的效果进行分析与总结,提高用户活跃度,对UGC内容产品的数量和质量负责。
3、负责日常话题活动策划,从创意策划、内容提炼与整理、监督执行、效果评估等多角度协调资源,确保整体效果。
4、负责社区大V用户沟通和培养,发展优质内容产出。
5、配合产品经理协调改进社区产品。
6、接听客户电话及在线咨询,及时为客户提供专业咨询,确保客户可以正确理解与使用产品,提升客户的满意度;
7、做好客户咨询记录,对于客户反馈的非常规性问题要及时反馈给业务部门;
8、能够敏锐地洞察与总结客户需求;
9、负责与相关业务部门协调,保障网站后台正常运行。
岗位要求:
1、有相关社区运营相关工作经验,对社区运营有整体的思路,对活动推广有自己的认知和理解;长期活跃在各大社区的应届生也可以。
2、有较强的沟通能力和抗压能力,有创业精神。
3、有一定的文案及活动策划能力。
4、有彩票、股票等相关工作经验优先。
5、对数据敏感。
1、负责线上社区的维护运营,包括内容产出,秩序维护,用户管理。
2、对运营活动的效果进行分析与总结,提高用户活跃度,对UGC内容产品的数量和质量负责。
3、负责日常话题活动策划,从创意策划、内容提炼与整理、监督执行、效果评估等多角度协调资源,确保整体效果。
4、负责社区大V用户沟通和培养,发展优质内容产出。
5、配合产品经理协调改进社区产品。
6、接听客户电话及在线咨询,及时为客户提供专业咨询,确保客户可以正确理解与使用产品,提升客户的满意度;
7、做好客户咨询记录,对于客户反馈的非常规性问题要及时反馈给业务部门;
8、能够敏锐地洞察与总结客户需求;
9、负责与相关业务部门协调,保障网站后台正常运行。
岗位要求:
1、有相关社区运营相关工作经验,对社区运营有整体的思路,对活动推广有自己的认知和理解;长期活跃在各大社区的应届生也可以。
2、有较强的沟通能力和抗压能力,有创业精神。
3、有一定的文案及活动策划能力。
4、有彩票、股票等相关工作经验优先。
5、对数据敏感。
职能类别: 网站营运专员
公司介绍
2017年 艾瑞数据评选的 金融类 Top 100 App 中位列 55 位。
2016年 36氪评选的 Top 500 App 中 位列 438位。
彩民服务行业的绝对第一,彩票行业的“汽车之家”。
超强团队,来自一线互联网公司的一线移动部门。
技术导向型精英团队,简单,高效,直接,快速。
人均管理百万级用户。
纯移动端APP产品,社交+工具属性,创新业务,有挑战性。
超快速发展,一年做到行业第一。
公司已经盈利,且拿到大额投资。
每年一次全员带薪长途旅行。
办公环境轻松,扁平管理,福利多多。
公司产品名称《双色球》,各大应用商店和Appstore均可下载。
2016年 36氪评选的 Top 500 App 中 位列 438位。
彩民服务行业的绝对第一,彩票行业的“汽车之家”。
超强团队,来自一线互联网公司的一线移动部门。
技术导向型精英团队,简单,高效,直接,快速。
人均管理百万级用户。
纯移动端APP产品,社交+工具属性,创新业务,有挑战性。
超快速发展,一年做到行业第一。
公司已经盈利,且拿到大额投资。
每年一次全员带薪长途旅行。
办公环境轻松,扁平管理,福利多多。
公司产品名称《双色球》,各大应用商店和Appstore均可下载。
联系方式
- 公司地址:上班地址:开拓路1号汇苑开拓大厦B座1层1123