北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责网络交易平台的在线客服，熟悉网络店铺的运作和管理，确保客服工作的有序有效进行；2、网络交易平台的在线客服工作内容；
（1）售前服务：对公司产品介绍，引导说服客户达成交易；
（2）售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进；
（3）售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等；
3、对客户咨询量、转化率、投诉率进行分析与统计，提升转换率与整体服务质量；
4、维护客户关系，并开发新客户
5、负责与其他营运团队之间的沟通与协调
任职要求：
1、大专或以上学历，电子商务专业优先
2. 熟悉京东、天猫、亚马逊等网店运作、操作规则，具有网店销售经验。
3. 头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致。
4. 要懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通，能在短时间内了解客户需求并为顾客解答和推荐商品促成销售。
5. 熟悉电脑综合操作，有较强的学习能力及团队合作意识。岗位职责：

做电商最关键的是实践，比实践更重要的是团队，比团队更重要的是团队的领头羊。
加入我们，与电商大咖共事，快速的学习与成长空间，开启向电商大神进阶之路。

公司简介
北京嘉麦科技有限公司成立于2017年，以电商作为核心业务，同时提供电商咨询、顾问、代运营和培训业务。公司业务布局京东、天猫、淘宝、亚马逊等多平台，涵盖国内贸易及国际贸易。经营品来以轻奢品、礼品、钟表、珠宝为主要经营品类。

公司联合创始人之一操先生拥有阿里巴巴15年经营经验，是首批淘宝优秀卖家之一，创始人王先生从事电商行业10余年，拥有阿里、京东、华润等丰富的企业工作。

电商的红利在逝去，一部分人看到的是“机会不在”，但嘉麦科技则看到是“无限的机会”。电商红海的竞争如何突围，新零售下的电商如何去操盘，嘉麦科技提出“小而美的立体营销打法”，该打法已经过实践的检验，取得较为突出成绩，未来我们将带领团队一起创造更大的价值，最终实现企业和员工个人的同步双向成长。

北京嘉麦科技有限公司成立于2017年，以电商作为核心业务，同时提供电商咨询、顾问、代运营和培训业务。公司业务布局京东、天猫、淘宝、亚马逊等多平台，涵盖国内贸易及国际贸易。经营品来以轻奢品、礼品、钟表、珠宝为主要经营品类。

公司联合创始人之一操先生拥有阿里巴巴15年经营经验，是首批淘宝优秀卖家之一，创始人王先生从事电商行业10余年，拥有阿里、京东、华润等丰富的企业工作。

电商的红利在逝去，一部分人看到的是“机会不在”，但嘉麦科技则看到是“无限的机会”。电商红海的竞争如何突围，新零售下的电商如何去操盘，嘉麦科技提出“小而美的立体营销打法”，该打法已经过实践的检验，取得较为突出成绩，未来我们将带领团队一起创造更大的价值，最终实现企业和员工个人的同步双向成长。