客服专员
北京云汇天下科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2018-02-27
- 工作地点:北京-朝阳区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过京东、淘宝等在线聊天工具,针对客户需求进行分析提供详细咨询与解答,对公司产品进行介绍
2、及时跟进订单是否成功订购,用户问题反馈处理进度,并给予跟踪
任职资格
1、打字速度快,耐心、细致的妥善处理售前、售中的各类问题与团队内部其他客服及主管及时沟通
2、工作认真负责、有责任心
3、服务态度良好
4、有一定的网络知识、智能硬件基础
工作时间:9:00-21:00 倒休制,节假日可在家办公
工作地点:望京SOHO
岗位职责:
1、通过京东、淘宝等在线聊天工具,针对客户需求进行分析提供详细咨询与解答,对公司产品进行介绍
2、及时跟进订单是否成功订购,用户问题反馈处理进度,并给予跟踪
任职资格
1、打字速度快,耐心、细致的妥善处理售前、售中的各类问题与团队内部其他客服及主管及时沟通
2、工作认真负责、有责任心
3、服务态度良好
4、有一定的网络知识、智能硬件基础
工作时间:9:00-21:00 倒休制,节假日可在家办公
工作地点:望京SOHO
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
北京云汇天下科技有限公司是由联创、晨兴和迅雷联合投资的高科技企业,公司成立于2015年,总部位于北京望京。现有员工15人,其中硕士以上学位4人、博士以上学位2人,核心成员都是来自互联网大公司的精英。
公司成立以来,致力于新一代智能家庭存储解决方案的开发,通过不断实现技术创新,自行开发了适用于家庭的分布式存储系统,同时为该系统定制了一套符合其特殊需求的硬件——云汇魔盒。
云汇天下以“简单、快速、安全”为核心价值,秉承科技改变生活的理念,希望经过我们的不断努力,通过创新的个人云存储软硬件产品,给家庭提供更多、更好、更专业的智能存储解决方案。
公司成立以来,致力于新一代智能家庭存储解决方案的开发,通过不断实现技术创新,自行开发了适用于家庭的分布式存储系统,同时为该系统定制了一套符合其特殊需求的硬件——云汇魔盒。
云汇天下以“简单、快速、安全”为核心价值,秉承科技改变生活的理念,希望经过我们的不断努力,通过创新的个人云存储软硬件产品,给家庭提供更多、更好、更专业的智能存储解决方案。
联系方式
- 公司地址:上班地址:望京sohoT2