北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 为公司产品提供售前、售后技术支持。
2. 通过优秀的技术能力及良好的沟通能力保证客户对公司产品的满意度。
3. 通过准确记录的数据分析趋势，制定预防性措施。
工作职责。
1. 根据公司战略制定售后服务部门的规划及近、中、长期计划。
2. 售后服务部门的组建，负责明确售后服务部门组织架构，招聘相关人员。
3. 团队管理，对售后服务部门成员进行辅导和管理，保证整个团队顺利运行并持续成长。
4. 根据临床客户需求制定售后服务规则。
5. 协调人员、资源保证优质、及时的售后服务。
6. 收集整理既往信息并根据既往信息制定合理的预防性措施，降低问题发生的几率及严重性。
任职要求：
1. 本科及以上学历，分子生物学或机电相关专业。
2. 8年以上售后服务经验。
3. 对NGS、分子检测或机电修理有丰富的经验。
4. 3年售后团队管理相关经验者优先。

哈美顿博纳图斯（北京）为瑞士Hamilton集团旗下全自动液体处理设备提供技术服务，在医院、血站、法医、食品安全领域开展业务。公司有经验丰富的工程师队伍，负责研发和售后维修，目前技术团队在扩充阶段，希望有志青年的加盟。