客服专员/助理-双休-五险
北京合众康桥科技发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-10-26
- 工作地点:北京-通州区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3.2-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.利用QQ,微信等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户下单;
2.定期整理收集客户反馈,进行客户需求分析;
3.整理客户反馈,与部门其它同事积极配合;
4.能及时处理售后,并合理处理售后客户问题,达到客户和公司都满意。
任职要求:
1.高中以上学历,电脑办公软件熟练,打字速度快;
2.性格温和,处理事情耐心专注;
3.懂互联网运营基本知识和规则,有客服经验优先;
4.配合工作、服从安排、团队荣誉感强。
工作时间: 早九晚六,周末双休
福利待遇:
1.试用期无责3200,转正4000+绩效;
2.五险,带薪年假;
3.团建活动,节日福利;
4.健身馆会员。
岗位职责:
1.利用QQ,微信等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户下单;
2.定期整理收集客户反馈,进行客户需求分析;
3.整理客户反馈,与部门其它同事积极配合;
4.能及时处理售后,并合理处理售后客户问题,达到客户和公司都满意。
任职要求:
1.高中以上学历,电脑办公软件熟练,打字速度快;
2.性格温和,处理事情耐心专注;
3.懂互联网运营基本知识和规则,有客服经验优先;
4.配合工作、服从安排、团队荣誉感强。
工作时间: 早九晚六,周末双休
福利待遇:
1.试用期无责3200,转正4000+绩效;
2.五险,带薪年假;
3.团建活动,节日福利;
4.健身馆会员。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
公司介绍
北京合众康桥科技发展有限公司成立于2013年8月,由来自新浪、易车、大众点评网等互联网领域,及有多年医疗创业经验的核心管理人员创办,是一家专注于健康行业的精准互联网营销公司,公司目前分为新闻稿、实效营销、移动健康APP 三大事业部,公司目前共有40多名员工,其中30多人为营销及开发团队;多个产品线已实现市场占有率第一,2016年公司的目标将是在医疗SEO领域做到行业第一名,为公司下一步做“医患互动平台”做准备。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市通州区新华大街 北京one国际广场23f