北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.在线客服工作，旅游天猫店铺
2.快速熟悉公司的产品特点及行业要求，同时处理客户提出的问题
3.熟悉并了解同行产品
4.与客户保持良好的沟通和回访
5.服从上级工作安排，协调及配合团队完成业绩目标
任职要求
1.对旅游行业感兴趣
2.学历不限，旅游专业优先考虑
3.有无经验均可，有淘宝和天猫或京东网上客服经验者优先
4.有较强的学习能力，耐心细致，沟通能力与处理突发问题能力较强
5.性格开朗，勤奋踏实，具备良好的服务意识，创业和团队合作能力
6.打字速度每分钟40字以上，电脑的基本操作能力

 薪资待遇：无责底薪+提成+绩效奖金+年底奖金
 
在这里领导不摆架子，同事贱萌，上下级沟通无障碍，各种节假日和福利补贴应有尽有，还有高逼格的旅游和丰富多彩的团队活动就等你来！快快投递你的简历，加入我们吧！

你的同事是一群的年轻的***伴，这里工作氛围轻松、友善、积极、正能量，
我们人强马壮钱包鼓！
我们也相信优秀的人必须配优秀的报酬
工作地址：
北京市丰台区沙子口路元泰宏商务楼一层

北京滇峰京城旅行社有限公司(www.bjdfjclxs.com)是集入境旅游、国内旅游、汽车租赁、酒店预订等服务于一体的大型综合性旅游企业，自创办以来，年散客接待量已突破10万人，拥有着丰富的散客及团队接待经验。

     旅游业务涵盖入境游、国内游、北京及周边游、自驾游、私人定制游、公司团队游等多项服务内容；采用巴士、火车、飞机、邮轮等多种出游工具运送游客，根据不同的季节、人群与主题精心策划符客户需求的深度纯玩产品路线；在业内拥有良好的信誉，深受广大游客的信赖。

     为了给客户提供更优质的旅游服务，每一位导游必须有着至少2年以上带团经验，且无任何投诉；进入公司后需接受严格培训，经过专业知识层层考核合格后才可持证上岗；目前，我们已经拥有一支80余人的专业导游团队，365天不间断的为客户提供着服务，使得北京滇峰京城旅行社在同行业中拥有强有力的竞争力。

     每一条旅游路线均经过旅游顾问精心设计，一切从客户角度出发，挖掘出特色旅游景点，为客户呈现完美旅程；且每一条路线均为独立发团，我们拥有自己的专业车队，每一位司机均3年以上实际驾龄，可以做到全程为您保驾护航，让你的旅行更加的方便快捷安全。

     北京滇峰京城旅行社在日臻完善的网络化营销模式下，为满足广大客户个性化预订需求，目前已成功入驻阿里巴巴旗下的天猫商城；同时开通了携程、同程旅游、途牛旅游、驴妈妈等网络平台，客户均可通过以上平台实现在线预订。