北京招聘

职位描述：
五险一金+加班补助+餐补+话补
岗位职责：
1、负责接听客服热线、以及回复在线工具的咨询答疑；
2、与客户建立良好的沟通，了解客户需求，解答问题；
3、收集整理客户疑问并反馈客户意见与建议，对服务工作提出改进意见，提高客户满意度；
4、协助其他相关部门的工作，提供客户服务支持。
 
任职要求：
1、金融学、经济学、市场营销，工商管理等相关专业毕业，应届毕业生也可考虑；
2、性格外向、开朗；
3、熟练掌握计算机相关知识和操作；
4、对新知识学习能力极强，能够快速了解并掌握应用，有较高的学习主动性；
5、具备良好的团队协调能力，服从上级管理和组织安排；

        北京中瑞云端科技有限公司是一家以信息技术服务为主导、立足于高科技领域的前沿，专业致力于计算机软件开发及应用的高科技企业。本着“质量第一、诚信为本”的朴素经营理念，严格按照现代企业模式进行管理运营，以务实创新的精神不断进行开拓实践和探索进取，目前已成为全国最具影响力的企业之一。
        公司一贯注重新技术、新产品的吸收和推广。凭借优秀的研发团队、丰富的行业经验积累，自行研发出“来电通来电弹屏管理软件”、“LabelPainter条码标签设计系统”、“商品防窜货系统”、“智能排队叫号系统”、“智能考试现场管理系统”、“发票管理系统”、“手机条码信息核实反馈系统”等多套实用性很强的行业软件，对诸多企业的信息化建设、信息化管理起到了不容忽视的作用。