北京招聘

职位描述：
Job Purpose 工作目标:
A&C学科英语客户关系专员是中心营运团队的一员，前台接待负责确保学员和家长安全的报到和离开，在学习区营造一个安全的，互动参与型的和以孩子为中心的学习环境

Key Responsibilities: 主要责任
Service and Operational Standards 服务和营运标准
- 确保学员在接待区域的安全和安保，如有需要在学习区提供帮助
- 确保所有的客人当面或通过电话受到温暖和友好的接待
- 向所有的来电或中心的客人提供有关中心日程安排及中心其他情况的最新信息
- 完成中心每天的开业和关闭检查清单，通过合适的渠道及时处理任何缺失
- 记录现场的维修事件，报告给地区维修经理
- 如有需要，参加中心的营销，学术和社会活动
- 确保中心收到的包裹和信件及时到达收信人
- 监控中心的库存和供货水平，向仓库和供应商订货
- 进行定期的库存检查和调节

Financial and Cashiering Processes 财务和出纳程序
- 从家长处收款，确保所有必要单据的准确和完备，出具收据
- 向家长退款，确保所有必要单据的准确和完备


Job Qualifications: 职位要求：
具备经验并拥有与孩子一起工作的热情，较强的团队精神
较强的客户服务意识
具备高度诚实可信的人格
能够在压力下进行工作并能够接受在周末和晚上工作的灵活工作时间
服务或相关行业行政管理经验
很强的电脑技能，尤其在微软office软件

Core Skills: 核心能力
注重解决和细节并不失灵活性
在快速多变的环境中能够执行多重任务
中英文的口头和书面表达能力

Cathysubject西乐优学成立于2013年，引进全球领先的教育出版商麦格希教育最新少儿英语研发成果Midi English，旨在为3-15岁青少儿提供更专业的英语培训。
Cathysubject成立之初就有了她的使命：成长无界限，教育无疆域。多元化国际视野开拓，全英浸入式课堂体验，丰富有趣的课堂教学，专业全职中、外英语培训师，专业全职教学服务团队，只为陪伴孩子，一路成长！
Cathysubject拥有自己强大的教学研发团队，独创“CaMax”教学体系，帮助孩子高效的学习英语。