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售后技术工程师

浙江鼎奕科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2017-10-20
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
1.售后服务(产品知识培训、产品使用培训、产品故障分析等),建立良好稳定的客户关系,及时反馈客户信息,并根据客户需求指
  .定应对措施,提高客户满意度;
2、撰写客户使用调研报告及客户解决方案;
3、完成公司制定的服务目标,定期汇报工作情况,并跟进落实售后网点的服务水平及质量;
4、参与制定各类市场推广方案。

任职资格:
1、2-3年以上商用车及商用车配件(电子配件优先)(如CAN线、轮胎、车桥、玻璃等配件)技术支持工作经验,大专以上文凭(如有公交集团、整车厂客户服务经验,可放宽条件)
2、有良好的沟通能力和较强的学习能力;
3、有良好的团队协作意识,有坚定的成功信念;
4、能适应高强度出差。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

公司介绍

鼎奕科技坐落在长三角一体化示范区,美丽嘉善中新产业园,嘉善交通便捷,在江浙沪两省一市交汇处,东邻上海市青浦、金山两区,南连平湖市、嘉兴市南湖区,西接嘉兴市秀洲区,北靠江苏省苏州市吴江区和上海市青浦区。企业厂房已于2021年10月竣工,预计3月份全面投入使用。 鼎奕科技以图像识别和多传感器融合为核心技术,依托于斯坦福大学,北京大学,吉林大学、重庆大学等,在商用车辅助驾驶的深度学习领域拥有一流的技术水平。
公司陆续推出了包括: 360度环视与雷达融合系统、高级辅助驾驶系统(ADAS)、驾驶行为分析系统(DMS)、自动紧急刹车系统(AEBS)、轮胎温度压力检测系统(TPMS)等。 公司正陆续申报多项认证和专利,包括ISO9001、ISO16949质量管理体系、ISO14001环境管理体系、国家高新技术企业,已获批多项计算机软件著作权等证书。 公司与十余家主机厂保持良好的合作关系,产品已应用于北京、上海、天津、吉林、四川、广州等数十个国内省市,为客户提供了高效可靠的解决方案,并开始销往中东等国外客户。

联系方式

  • 公司地址:海泰发展五道海泰创新基地B8号楼1-202