北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1 、投顾服务内容策划，根据用户炒股中存在的不同问题，提炼用户个性化需求，相应组织整理及生产对股民有价值的服务形式及内容，并使用各种层次手段提升用户体验感；
2 、用户情绪管理引导，以文字聊天方式，与客户进行互动、活跃气氛、传达理念、秩序维护、情绪疏导等事项；执行和落地服务运营经理交付的日常整理、内部配合推进方面的工作，并在日常事务中，持续总结反馈意见，形成经验落地；


任职要求：
1 、对股票有一定了解，从事过股票投资咨询行业、通过证券从业考试者优先；

2 、从事过互联网股票论坛或社区管理员、投顾产品运营策划、股票投资咨询、客服、投诉工作者优先；

3 、理解能力强，具有服务客户、情绪疏导、在文字聊天沟通中获取用户需求的能力；

4 、能够完成职位描述中的所有工作，勤奋上进，能够在特殊情况下处理非工作时间的临时聊天回复工作；

 牛仔网成立于2009年，是专业的互联网投顾服务平台，拥有证监会颁发的投顾许可证。牛仔网一直致力于为投资者提供专业、合规、便捷的投资服务，通过开放、透明、协作的互联网思维，不断改进传统的投资咨询服务体验。
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