北京招聘

职位描述：
职责描述：
协助部门总监对客服部进行日常管理工作，协助领导维系政府单位、集团客户关系，管控大客户销售风险。监督客户专员，协助管理整个客服流程，确保完成销量及各项利润指标。

任职要求：
1、熟悉TMC差旅行业行为政策与准则、差旅管理流程，航空票务操作，航空公司供应商及第三方金融支付体系。
2、运营服务管理和流程设计及优化，客户差旅数据分析和差旅分析报告。
3、逻辑分析能力强，善于沟通和协调资源，对互联网市场的敏感度高。营销方案制定。
4、具有较强的责任心，良好的沟通能力和团队合作精神，对待工作富有热情，并能承担较大工作压力和适应高强度的工作环境。能够带领公司团队和激励团队成员积极达成销售绩效和个人成长。
5、协调沟通本公司各部门一起解决客户问题。经常为客户提出合理性与建设性的差旅政策建议。
6、极强的管理经验及执行能力，高效的落实项目的进展。
7、具有超强的服务意识，工作态度认真、耐心，思路清晰敏捷。

  展鸿鹄之志 遍九州飞扬
  鸿鹄飞扬是以顾问式企业服务为核心，企业商旅+会议会奖服务为主体、软件技术为支撑的创新型科技服务企业。2012年鸿鹄飞扬品牌诞生，2013年鸿鹄飞扬开始在业内运营，2017年北京鸿鹄飞扬商务科技有限公司成立，正式开始集团化运作。总部坐落于中国· 北京市· 海淀区中关村科技园区· 中关村软件园，注册资金1000万元。
    公司旨在为集团型公司快速准确定制专属于自己的商旅、会议会奖类跨国项目差旅出行解决方案。通过创新研发《鸿鹄飞扬企业服务管理系统》系列模块，推动行业电子商务发展。项目以国家政策为导向，紧跟国家一带一路政策，打造国际化商旅服务标准化为目标，整合一带一路各国政策项目对接数据并优化全球航空线路、签证、地接、酒店资源，通过互联网实现商旅服务+会议会奖服务资源供应链条。
    未来，锐意进取的鸿鹄飞扬将继续坚持由商旅服务向顾问式企业服务为核心的战略拓展。为以国际化战略导向为核心的集团企业提供更专业、更优质、更便捷的标准化服务，力争成为中国更具竞争力的顾问式企业服务机构。
    努力做到涵盖：国际项目资源对接、招商引资、引才引智、商旅服务、商务会展、知识产权、项目外包、劳务派遣、游学及留学海外教育、移民置业、旅游度假、出境金融等全方面的出境综合服务商！