北京招聘

职位描述：
职位概述:
为销售提供客户支持服务,如安装、预防性维护,基本的客户培训,需要确保客户购买热产品满足热性能和操作标准和客户期望从而实现或提高客户忠诚度热科学
 
主要职责:
 
1. 服务用户:
a) 能够独立工作,服务集成电路/高效液相色谱产品涉及:安装,培训,预防性维护
2. 客户满意度
a) 在提供服务的各个方面，确保客户满意度
3. 积极参与PPI项目来提高工作质量和效率
4. 记录和报告
a) 准确记录现场服务活动,包括安装和服务工作报告,及时提交通过所需的系统
b) 每周及时提交费用报告
 

安装和服务工作质量客户服务的平均时间费用预算团队合作：与销售和其他团队CAS参与PPI
 
资格要求:
1. 本科或以上学历,分析化学、化学工程或同等学历要求
2. 1 - 2年的工作知识的分析仪器。熟练操作电脑及办公软件的使用
3. 优先考虑有1 - 2年现场服务经验,经验在安装、维修,分析仪器的销售
4. 必须能够独立工作、能够良好的处理人际关系
5. 良好的口头和书面沟通技巧，英语和中文(普通话)
 

1.一般离子色谱和液相色谱产品知识。大学学位或同等服务经验
2. 清晰的口头和书面交流
逻辑思维强。
有效的时间利用率
3. 形象气质佳。
正确的价值观、人生观
愿意接受建设性的批评和建议
容易接受新鲜事物
能够经常出差

专门从事BPO外包、劳务派遣、保洁服务、保安服务、企业管理托管、半托管、企业员工食堂、企业废品处理、仓储物流、中短途运输等。