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网店客服

北京快乐青春文化传媒有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:文字媒体/出版

职位信息

  • 发布日期:2017-10-13
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、对店铺预售商品的统计及售后问题处理等。
2、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
3、负责跟踪物流预警信息,及时跟买家进行沟通。
4、定时查看买家评价并做出解释,对不好的评价及时跟买家进行沟通。
5、收集老师客户资源,及时做好登记。
6、维护好旺旺群、QQ群、微信公众号,定时策划各种游戏、话题讨论。

任职资格:
1.有耐心,心细,工作热情高。
2.服务意识强。
3.沟通能力和反映能力强。
4.有一定的策划能力。
5.居住地在亦庄附近。

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 淘宝客服 京东客服 亚马逊

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公司介绍

北京快乐青春文化传媒有限公司,位于北京市经济技术开发区,是集策划、制作、发行于一体的专业文化公司。主要从事教辅类、文学类期刊的征稿、编辑、排版和组织代理出版、发行等业务。
公司文化:责任、进取、创新。

联系方式

  • 公司地址:地址:span亦庄林肯公园8号院