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客服文员

二毛科技(北京)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-08-14
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、客户信息的收集统计。
2、客户沟通(调查,咨询,订单、投诉、满意度等)。
3、接待意向客户,努力转化为成单客户,不断提高转化率。
4、订单协调对接相关部门,保证正常运营(部分产品直接派单,长照产品对接照护部),做好订单数据统计,跟踪回访等。

任职要求:
1、 普通话标准。
2、 礼仪,沟通能力。
3、 亲和力强,有耐心,责任心强。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

二毛照护是国内领先的居家照护服务平台,隶属于二毛科技(北京)有限公司。参考借鉴英国、台湾等先进地区的照护服务管理体系,结合中国自身的国情和居家照护服务实践经验,面向高龄、失能、失智人群,为用户提供生活照护、康复护理、评估及方案等方面一站式个性化居家照护服务。
公司核心团队由医疗、养老、互联网、健康管理、家政等不同领域不同行业丰富经验的精英人士组成,致力于让每个需要照护的人同样拥有高品质的生活

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北四环东路108号院千鹤家园1号楼8层802