客服文员
二毛科技(北京)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-08-14
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、客户信息的收集统计。
2、客户沟通(调查,咨询,订单、投诉、满意度等)。
3、接待意向客户,努力转化为成单客户,不断提高转化率。
4、订单协调对接相关部门,保证正常运营(部分产品直接派单,长照产品对接照护部),做好订单数据统计,跟踪回访等。
任职要求:
1、 普通话标准。
2、 礼仪,沟通能力。
3、 亲和力强,有耐心,责任心强。
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1、客户信息的收集统计。
2、客户沟通(调查,咨询,订单、投诉、满意度等)。
3、接待意向客户,努力转化为成单客户,不断提高转化率。
4、订单协调对接相关部门,保证正常运营(部分产品直接派单,长照产品对接照护部),做好订单数据统计,跟踪回访等。
任职要求:
1、 普通话标准。
2、 礼仪,沟通能力。
3、 亲和力强,有耐心,责任心强。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
二毛照护是国内领先的居家照护服务平台,隶属于二毛科技(北京)有限公司。参考借鉴英国、台湾等先进地区的照护服务管理体系,结合中国自身的国情和居家照护服务实践经验,面向高龄、失能、失智人群,为用户提供生活照护、康复护理、评估及方案等方面一站式个性化居家照护服务。
公司核心团队由医疗、养老、互联网、健康管理、家政等不同领域不同行业丰富经验的精英人士组成,致力于让每个需要照护的人同样拥有高品质的生活
公司核心团队由医疗、养老、互联网、健康管理、家政等不同领域不同行业丰富经验的精英人士组成,致力于让每个需要照护的人同样拥有高品质的生活
联系方式
- 公司地址:上班地址:北四环东路108号院千鹤家园1号楼8层802