物业客服助理
中瑞云端科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-08-08
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:8人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1) 协调与业主之间的关系;将业主提出的特殊要求和其它信息反馈给上级。
2) 及时了解、收集、整理各种物业管理最新需求趋势,并向部门主管汇报。
3) 熟悉掌握公司提供的收费服务项目及收费标准,做好管理费及其它费用的征收、催缴工作;
4) 协助相关部门对装修客户进行监督,及时通报问题并协助解决。
5) 定期检查、更新客户资料,并及时存档。
6) 巡查公共区域的卫生及服务质量,保持公共区域的卫生并保持公共设施处于良好工作状态。
7) 负责管理区域内空置房的定期巡查及管理工作。
8) 完成上级安排的其它工作。
任职要求:
1、有一定的公关、协调、处理事件的能力。
2、有较好的电脑操作能力,熟悉使用办公自动化软件。
3、形象较好者优先考虑。
4、年龄20-30岁,大专及以上学历,有物业客服工作经验者优先考虑。
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岗位职责:
1) 协调与业主之间的关系;将业主提出的特殊要求和其它信息反馈给上级。
2) 及时了解、收集、整理各种物业管理最新需求趋势,并向部门主管汇报。
3) 熟悉掌握公司提供的收费服务项目及收费标准,做好管理费及其它费用的征收、催缴工作;
4) 协助相关部门对装修客户进行监督,及时通报问题并协助解决。
5) 定期检查、更新客户资料,并及时存档。
6) 巡查公共区域的卫生及服务质量,保持公共区域的卫生并保持公共设施处于良好工作状态。
7) 负责管理区域内空置房的定期巡查及管理工作。
8) 完成上级安排的其它工作。
任职要求:
1、有一定的公关、协调、处理事件的能力。
2、有较好的电脑操作能力,熟悉使用办公自动化软件。
3、形象较好者优先考虑。
4、年龄20-30岁,大专及以上学历,有物业客服工作经验者优先考虑。
职能类别: 物业管理专员/助理
关键字: 物业 客服 助理 双休 五险
公司介绍
北京中瑞云端科技有限公司是一家以信息技术服务为主导、立足于高科技领域的前沿,专业致力于计算机软件开发及应用的高科技企业。本着“质量第一、诚信为本”的朴素经营理念,严格按照现代企业模式进行管理运营,以务实创新的精神不断进行开拓实践和探索进取,目前已成为全国最具影响力的企业之一。
公司一贯注重新技术、新产品的吸收和推广。凭借优秀的研发团队、丰富的行业经验积累,自行研发出“来电通来电弹屏管理软件”、“LabelPainter条码标签设计系统”、“商品防窜货系统”、“智能排队叫号系统”、“智能考试现场管理系统”、“发票管理系统”、“手机条码信息核实反馈系统”等多套实用性很强的行业软件,对诸多企业的信息化建设、信息化管理起到了不容忽视的作用。
公司一贯注重新技术、新产品的吸收和推广。凭借优秀的研发团队、丰富的行业经验积累,自行研发出“来电通来电弹屏管理软件”、“LabelPainter条码标签设计系统”、“商品防窜货系统”、“智能排队叫号系统”、“智能考试现场管理系统”、“发票管理系统”、“手机条码信息核实反馈系统”等多套实用性很强的行业软件,对诸多企业的信息化建设、信息化管理起到了不容忽视的作用。
联系方式
- 公司地址:上班地址:东路1号院牡丹集团大厦