营运经理
北京新世界百货
- 公司规模:10000人以上
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2018-03-26
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1人
- 工作经验:8-9年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-2.5万/月
- 职位类别:品牌/连锁招商管理 卖场经理/店长
职位描述
职位描述:
?作为百货营运之先锋,领导营运部达到指定营业及盈利指标,为百货创造「高度商业信誉」,使顾客充份享受购物乐趣。
1. 制定政策
?策划营运部之运作模式、工作体制、辖下卖场管理、顾客服务、收银各科组之工作政策及程序,以便提供优质之顾客及销售服务,确立专柜管理、短期促销、租户引进、合同档案与管理之政策及工作程序。
2. 卖场监管
?根据公司的业务运营规章制度和流程,监管各楼层销售情况,货品情况及现场之营运工作,指导各楼层完成销售、收益指标并进行考核,确保达成分店的盈利指标;对各楼层的营业现场、劳动纪律、卫生状况实施跟进、辅导、教练和考核。
3. 专柜管理
?定期检讨货品销售和库存情况,跟进专柜供货商调动、进货、销售、库存其货品;督促专柜供货商依从部门所订定之进货计划,跟进各专柜商品货源及自营商品的进、销、调、存的基础管理工作。
4. 招商业改?
执行公司制定的业改调整方案等。
5. 商务合同
?严格审核与供货商之合同、证照资料,切实履行合同之条文,加强合同的管理,保障百货与供货商的利益。
6. 市场调查
?定期采报其他百货、零售店铺、专柜商之销售情况以及促销策略,收集和了解市场信息和最新行业法规等。
7. 顾客服务
?落实公司的服务工作规范与标准,指导楼层开展服务工作,并跟进、评估各楼层的服务质量和提升情况;
?巡视督核员工向顾客服务之态度、技巧,督促、处理或协助解决顾客投诉事件,保持百货之信誉及形象。
8. 技能培训
?组织员工开展服务技能、商品知识的学习,组织员工进行岗位培训,提高员工的专业技能和职业素养;
?做好对厂家营业员的入场、培训、转岗、淘汰工作。
9. 销售推广
?协助销售推广部,开展销售推广活动,配合进货及盈利指标达成。
10. 部门管理工作
?协助上司编制部门工作计划,组织并监督部门员工实施计划,促进部门规范有序的管理。
11. 其他工作
?策划整个部门运作及长远发展项目。
任职资格:
1. 8年以上大型零售及百货行业之销售营运工作,5年以上同职位管理及商务经验。
2. 良好的个人修养、抗压能力、人际关系、沟通能力、灵活督导技巧。
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?作为百货营运之先锋,领导营运部达到指定营业及盈利指标,为百货创造「高度商业信誉」,使顾客充份享受购物乐趣。
1. 制定政策
?策划营运部之运作模式、工作体制、辖下卖场管理、顾客服务、收银各科组之工作政策及程序,以便提供优质之顾客及销售服务,确立专柜管理、短期促销、租户引进、合同档案与管理之政策及工作程序。
2. 卖场监管
?根据公司的业务运营规章制度和流程,监管各楼层销售情况,货品情况及现场之营运工作,指导各楼层完成销售、收益指标并进行考核,确保达成分店的盈利指标;对各楼层的营业现场、劳动纪律、卫生状况实施跟进、辅导、教练和考核。
3. 专柜管理
?定期检讨货品销售和库存情况,跟进专柜供货商调动、进货、销售、库存其货品;督促专柜供货商依从部门所订定之进货计划,跟进各专柜商品货源及自营商品的进、销、调、存的基础管理工作。
4. 招商业改?
执行公司制定的业改调整方案等。
5. 商务合同
?严格审核与供货商之合同、证照资料,切实履行合同之条文,加强合同的管理,保障百货与供货商的利益。
6. 市场调查
?定期采报其他百货、零售店铺、专柜商之销售情况以及促销策略,收集和了解市场信息和最新行业法规等。
7. 顾客服务
?落实公司的服务工作规范与标准,指导楼层开展服务工作,并跟进、评估各楼层的服务质量和提升情况;
?巡视督核员工向顾客服务之态度、技巧,督促、处理或协助解决顾客投诉事件,保持百货之信誉及形象。
8. 技能培训
?组织员工开展服务技能、商品知识的学习,组织员工进行岗位培训,提高员工的专业技能和职业素养;
?做好对厂家营业员的入场、培训、转岗、淘汰工作。
9. 销售推广
?协助销售推广部,开展销售推广活动,配合进货及盈利指标达成。
10. 部门管理工作
?协助上司编制部门工作计划,组织并监督部门员工实施计划,促进部门规范有序的管理。
11. 其他工作
?策划整个部门运作及长远发展项目。
任职资格:
1. 8年以上大型零售及百货行业之销售营运工作,5年以上同职位管理及商务经验。
2. 良好的个人修养、抗压能力、人际关系、沟通能力、灵活督导技巧。
职能类别: 品牌/连锁招商管理 卖场经理/店长
关键字: 带薪年假 年终双薪 全勤奖 节日福利
公司介绍
『新世界集团』始创于1970年,是建基于香港的知名企业。集团的业务集中于中港两地, 以物业、基建、服务、电讯等为核心业务。稳健的财务状况、多元化的业务组合、因时制宜的商业策略,使新世界集团成为香港地位举足轻重的大财团 。
『香港新世界百货』是新世界集团的属下公司,成立于1993 年,目前经营管理的全国性大型网络包括30间以「新世界」命名的百货店及12间于上海以「巴黎春天」命名的百货店。其百货零售连锁网络覆盖中国21个重点城市。新世界百货北崇文店位于繁华的崇文门外大街,临近王府井商业街、东单商业区及北京火车站,地铁公交四通八达。北崇文店开业20年来销售业绩逐年递增,逐渐形成了崇文门商圈独特的经营氛围,并拥有相当一部分的忠实顾客群。经过不懈的努力,已发展成为集:百货、服饰、超市、餐饮、娱乐、休闲、运动于一体的大型综合购物中心。幽雅的购物环境,种类齐全的商品以及优质的服务已得到广大顾客的认可与支持。
公司一贯秉承着以尊重、关怀、信任培育人才的企业文化理念,重视每一位员工的利益及发展。公司 有一套完整、公平公正公开的晋升发展制度,针对每一位员工不同岗位不同发展阶段的培训计划,及各项优厚的、在同行业具竞争力的福利待遇。公司欢迎每一位有 志加入百货行业的人才,共同发展。
一经正式录用,我公司将为员工提供完善的福利待遇和广阔的个人发展空间。 如:五险一金,签订正规的劳动合同,每年7-14天带薪年休假,年底双薪及绩优薪及与员工个人发展匹配之培训体系。
联系电话:67080290
『香港新世界百货』是新世界集团的属下公司,成立于1993 年,目前经营管理的全国性大型网络包括30间以「新世界」命名的百货店及12间于上海以「巴黎春天」命名的百货店。其百货零售连锁网络覆盖中国21个重点城市。新世界百货北崇文店位于繁华的崇文门外大街,临近王府井商业街、东单商业区及北京火车站,地铁公交四通八达。北崇文店开业20年来销售业绩逐年递增,逐渐形成了崇文门商圈独特的经营氛围,并拥有相当一部分的忠实顾客群。经过不懈的努力,已发展成为集:百货、服饰、超市、餐饮、娱乐、休闲、运动于一体的大型综合购物中心。幽雅的购物环境,种类齐全的商品以及优质的服务已得到广大顾客的认可与支持。
公司一贯秉承着以尊重、关怀、信任培育人才的企业文化理念,重视每一位员工的利益及发展。公司 有一套完整、公平公正公开的晋升发展制度,针对每一位员工不同岗位不同发展阶段的培训计划,及各项优厚的、在同行业具竞争力的福利待遇。公司欢迎每一位有 志加入百货行业的人才,共同发展。
一经正式录用,我公司将为员工提供完善的福利待遇和广阔的个人发展空间。 如:五险一金,签订正规的劳动合同,每年7-14天带薪年休假,年底双薪及绩优薪及与员工个人发展匹配之培训体系。
联系电话:67080290
联系方式
- Email:bcw@126.com
- 公司地址:地址:span北京市东城区崇外大街3号