电话销售质检专员/入职缴纳五险一金 (职位编号:999)
千闻云计算科技(北京)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-27
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 电话销售
职位描述
职位描述:
【岗位职责】
1、 对销售人员在线通话及录音进行随机抽样监听,对通话质量进行客观的评估和反馈,并完善质检考核标准;
2、 负责归纳和整理质检过程中遇到的问题,对问题的改善情况作出监控反馈;
3、 定期制作质检汇总,做质检日报和质检周报,并进行整体数据的整合分析;
4、 根据业务的调整和变化,制定相应标准制度,评定争议单、处理投诉。
【岗位要求】
1. 大专以上学历
2. 一年以上电话销售或呼叫中心质检工作经验,熟悉监控手段及执行办法
3. 为人正直,具有良好的执行能力、沟通表达能力、辅导能力、文字处理能力及数据分析能力,具有高度的承压力
4.熟练使用计算机及办公软件(如:word、excel、ppt等)
【公司地址】
朝阳区望京朝来科技园36号院14号楼3层-问吧科技
【乘车路线】
14号线来广营站C口,就在地铁旁边
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【岗位职责】
1、 对销售人员在线通话及录音进行随机抽样监听,对通话质量进行客观的评估和反馈,并完善质检考核标准;
2、 负责归纳和整理质检过程中遇到的问题,对问题的改善情况作出监控反馈;
3、 定期制作质检汇总,做质检日报和质检周报,并进行整体数据的整合分析;
4、 根据业务的调整和变化,制定相应标准制度,评定争议单、处理投诉。
【岗位要求】
1. 大专以上学历
2. 一年以上电话销售或呼叫中心质检工作经验,熟悉监控手段及执行办法
3. 为人正直,具有良好的执行能力、沟通表达能力、辅导能力、文字处理能力及数据分析能力,具有高度的承压力
4.熟练使用计算机及办公软件(如:word、excel、ppt等)
【公司地址】
朝阳区望京朝来科技园36号院14号楼3层-问吧科技
【乘车路线】
14号线来广营站C口,就在地铁旁边
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 电话销售
关键字: 质检专员 电话销售 咨询中心 客服 呼叫中心
公司介绍
我们是一个创业团队。
—— 呵呵
我们成立了一年,终于可怜兮兮地拿了一千万的天使投资(行业大佬)和500万美金的A轮以及5000万美金的B轮.BUT.我们还不知道怎么赚钱。
—— 哦.还不错哦
我们打算帮全中国的中学生写作业,所以打算叫的口号是:天下没有难做的作业!(马云:谁让你这么说的!)
—— 咦,有点意思嘛!
我们已经在模式识别、NLP、DL等方面做了不少乱七八糟的事,还搭了一个16*Tesla*4(不是那部电动车好嘛)的计算集群随便你调戏!
—— 哇,国家电网合作伙伴!
所以,我们需要你懂得入啊!
我们还为你准备了Thinkpad T540、Macbook Pro Retina、Cherry 茶轴、Aeron & Contessa全套,因为我们绝对坚信:只有你代码敲得爽,用户才会尖叫起来!
我们备好了跑步机、桌面篮球 、ASICS、Picooc、Bose&Zeppelin,你每天不累个汗出如浆我们都不会让你停!
什么?你还在考虑能不能补充上营养?拜托,这里是饮料随便喝(碳酸类的限制)、水果随便吃(榴莲不许)、零食随便嚼、早餐都供应到酸奶了好不好!
而我们对你的唯一的要求:
一个聪明的有信仰的工程师!
—— 呵呵
我们成立了一年,终于可怜兮兮地拿了一千万的天使投资(行业大佬)和500万美金的A轮以及5000万美金的B轮.BUT.我们还不知道怎么赚钱。
—— 哦.还不错哦
我们打算帮全中国的中学生写作业,所以打算叫的口号是:天下没有难做的作业!(马云:谁让你这么说的!)
—— 咦,有点意思嘛!
我们已经在模式识别、NLP、DL等方面做了不少乱七八糟的事,还搭了一个16*Tesla*4(不是那部电动车好嘛)的计算集群随便你调戏!
—— 哇,国家电网合作伙伴!
所以,我们需要你懂得入啊!
我们还为你准备了Thinkpad T540、Macbook Pro Retina、Cherry 茶轴、Aeron & Contessa全套,因为我们绝对坚信:只有你代码敲得爽,用户才会尖叫起来!
我们备好了跑步机、桌面篮球 、ASICS、Picooc、Bose&Zeppelin,你每天不累个汗出如浆我们都不会让你停!
什么?你还在考虑能不能补充上营养?拜托,这里是饮料随便喝(碳酸类的限制)、水果随便吃(榴莲不许)、零食随便嚼、早餐都供应到酸奶了好不好!
而我们对你的唯一的要求:
一个聪明的有信仰的工程师!
联系方式
- 公司地址:上班地址:望京绿地中心中国锦7层