北京招聘

职位描述：
1、通过电话、微信等方式，帮助“小胖”的主人解决小胖使用过程中遇到的问题，为用户提供正确的解决方案；
服务内容包括：故障诊断、报修、软件使用与指导，服务信息查询等；

2、专业化服务和多元化客户关怀结合，有效利用工具平台、高效、专业的帮助用户解决问题，提升客户体验满意度。
3、及时跟用户联系确认收/退货、订单信息并反馈至责任人。
任职条件：
1、普通话标准，口齿伶俐，思维敏捷，有耐心，懂得消费者心理，语言表达能力强，善于与顾客沟通，具有强烈的服务意识；
2、熟练使用常用办公软件及中文打字输入在50字/min以上；
3、对电子产品有一定的了解，有快速学习产品知识的能力，积极乐观的工作态度；
4、了解三包基本政策、从客户角度出发提供产品服务
5、能适应倒休工作方式（无夜班，两周四天休息）。 举报 分享

         北京进化者机器人科技有限公司，是国内首批从事家庭智能服务型机器人研发的高科技创新企业。公司研发实力雄厚，拥有来自***高校和研究机构的专业团队，致力于开发世界级的家庭服务型机器人。进化者第一代机器人集自主交互、自主导航、远程控制、娱乐教育等多项功能于一体，目前已取得多项国家专利。公司成立至今，始终保持高速发展，我们希望推动中国家庭及商用服务型机器人行业发展，让机器人走进千家万户，各行各业，成为新的家庭成员、孩子的成长伴侣、工作的得力助手。公司坚持自我创新，努力实现企业的社会价值，为推动整个中国机器人产业发展贡献一份力量。