北京招聘

职位描述：
岗位职责
1、负责安排售后服务部日常工作，如产品代管运维及维修；
2、根据销售部门的工作进度提供全程售后服务；
3、审核相关售后报告并做好售后服务记录；
4、负责各区域售后服务人员进行培训及考核；
5、负责售后服务质量改善，提高客户满意度；
6、负责解决售后服务纠纷和突发事件的处理工作；
7、负责受理客户投诉等客户关系维护。
任职要求：
1、专科以上学历；
2、具备售后服务体系搭建能力；
3、5年以上相关工作经验，具备售后管理工作经验的优先考虑；
4、具备优秀的服务意识、有责任心、统筹沟通能力强，能适应工作压力； 举报 分享

     北京鑫广进集团是国内领先燃气方案解决供应商，是燃气行业最具创新力的物联网公司之一，总部位于北京市海淀区，在内蒙拥有占地百亩的工业智能化生产线基地，在北京昌平设有 5000 平米研发基地，并拥有自主知识产权的燃气行业管理软件、数据辅助分析决策平台，在国家智慧燃气领域处于领先地位。

    北京鑫广进集团是国内最早研发智能燃气调压器的公司，在国内燃气行业是第一个使用云计算做 CRM 销售管理的公司，在行业内率先使用SAP、Salesforce、SuccessFactors等***信息化管理系统，以数据模型驱动运营管理公司。据统计2017年鑫广进生产的燃气调压设备在北京市场占有率高达60%以上，总量位居北京市场首位。

    2015年天然气占一次能源消费比例5.9%，在天然气发展十三五规化中，到2020年天然气占一次能源消费比例8.3%-10%，随着国家能源战略驱动，整个天然气产业链将享受到天然气消费量增长带来的红利， 从上游的气源、 中游的液化加工和 LNG 接收站、 下游的天然气分销以及天然气产业装备等都有较大的发展空间，公司未来的前景将拥有更广阔的发展空间。

    期待您的加入，和鑫广进一起迎接燃气行业的机遇与挑战。