北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1 负责团队组建和管理，激励团队不断提升服务质量，打造高绩效团队；
2 负责电话营销相关制度规范的制定，报请后贯彻执行并监督执行；
3 带领团队达成月度、季度、年度绩效考核目标；
4 对团队阶段工作（以日/周/月为单位）的达成情况进行督导；
5 深入了解各行业信息，挖掘要点，定期对数据来源和质量进行有效分析及反馈、定期更新话术及培训课件；
6 针对教育教学、服务以及销售模式进行深度思考，不断颠覆挑战既有条件和框架，尝试新的销售模式和方法，不断提升团队整体电话销售能力；
7 在日常工作中及时帮助坐席解答疑难问题，并在事后作为培训素材对团队成员进行辅导；
8 收集并整理客户反馈，进行客户需求分析，为培训及产品创新等提供依据；
9 协助上级领导完成临时性工作。
任职资格：
1 具有3年以上相关领域团队管理经验，具备呼叫中心或同行业管理经验者优先考虑；
2 具备较强的责任心和执行力，能承受工作压力，富有电销工作热情和团队意识； 举报 分享

龙文教育自创办以来，以“诚信办学”为宗旨，以“名师辅导”
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