北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、及时、准确接听400咨询电话，记录留言解答问题；
2、收集客户信息，介绍公司产品，进行有效的客户管理和沟通；
3、微信端、网站端在线客服；
4、按照公司业务流程，指导客户进行流程操作，回访确认工作。
5、部门领导交办的其他任务。

任职要求：
1、20-27岁，中专以上学历，专业不限；
2、普通话标准，语音，语调自然流畅，吐字清晰；
3、有客户服务意识，愿意与人沟通，具有较强的责任感和应变能力；
4、做事细致耐心，自律能力强，吃苦耐劳；
5、能熟练使用计算机和办公软件；
6、接受应届生，公司有完备的培训。 举报 分享

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