北京招聘

职位描述：
1、熟练运用淘宝旺旺聊天工具和客户沟通，了解客户需要，促成交易；
2、熟悉店内商品特性及定期的促销活动，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；
3、擅长沟通，懂得把握客户的心理，热情有耐心的回答客户所提出的问题，主动销售意识强，处理客户要求，从而达成双方愉快交易；
4、应变能力强，能对突发事件进行及时、妥当的处理；
5. 熟悉公司产品，处理网络交易过程中的各种问题，解决客户纠纷。

任职要求：
1、有1年以上电商销售客服工作经验，有一定的客户服务知识和能力；
2、熟悉淘宝、天猫购物流程及规则, 有1年以上服装行业客服经验的优先；
3、熟悉淘宝网与淘宝旺旺等聊天工具，支付宝购物流程等淘宝基本知识；
4、有上进心，工作态度端正，有责任感与团队协作精神，能配合公司随时工作调动安排、完成公司分配任务；
5、 吃苦耐劳，脾气好，有耐心，有优秀的服务意识；
6、具备较强的学习能力，可快速掌握产品专业知识；
7、熟练运用officeExcel , word等办公软件； 举报 分享

得体是谁？

得体是行业领先的供应链综合解决方案提供商，致力于通过互联网SAAS整合产业链上游的独立设计师、打版工作室、面辅料供应商以及生产加工厂，构建安全、智能、互联、共生的供应链平台，为服装品牌商提供OEM、ODM和OM的一站式柔性供应链服务。

经过三年多的实践和发展，截止当前得体供应链平台已聚合了250个签约设计师、150家打版工作室、1500家面辅料供应商、56家工艺供应商，156家生产工厂，服务51个服装品牌及590家童装实体门店。

广州得体服饰成立于2015年10月，属于杭州得体科技全资子公司，负责服装产业资源整合与业务运营。