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美团急招电商客服专员

郎培企业管理咨询(廊坊)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-06-20
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:30人
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
工作内容:
1.负责酒店维护与维护共工作,保证消费者、商家与美团的共赢。
2.负责解答商家在与美团合作中的各类疑问,解决团购项目销售中发 生的各类问题。
3.负责调整优化团购方案,不断提升商家的销量。
4.负责向商家推广美团的新功能、新产品。持续提升消费者团购体验与商家收益。
5.协助处理消费者投诉。
任职条件:
1.大专及以上学历,工作经验1年以上,会熟练使用办公室电脑软件;
2.较强的主动精神,优秀的表达能力和沟通技巧;
3.有极强的责任心和服务意识,执行力强;富有团队合作精神;
4.有较强的谈判能力,以及抗压能力;
5.有电话销售、客服经验及酒店、旅行社行业工作经历者优先。
无责底薪3500+ 绩效(绩效范围在0.6-1.5倍),还有各种餐饮交通补贴,各种节日福利,平均月收入在7000以上。

职能类别: 其他

关键字: 美团 电商 客服 专员

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公司介绍

郎培企业管理咨询有限公司是一家采用国内最先进的客户服务系统,进行专业的咨询、人力、财会服务的公司,我们保证了能第一时间为会员企业提供专业、高效的服务,这其中不仅包括:每年不限人次免学费的培训课程、定期邮寄精心制作的会员专刊、定期赠阅的企管杂志,还为会员企业提供免费的咨询辅导、免费的网络服务、一对一的客户服务专员。优质的服务使得我们的会员续报率高达80%以上,客户的信任,既是对我们的鞭策,又是对我们的鼓励,更是激发我们不断追求卓越的动力。
随着中国经济的迅猛发展以及对世界经济发展影响的日益加剧,中国企业越来越重视人才发展战略,并将培训视为培养人才的有效捷径。社会责任是郎培存在的意义之所在,我们秉承“服务企业,高效务实”的发展理念,力图以优惠、便捷、高效的企业会员制为契机,全面打造核心竞争力,力争成为中国最受企业尊敬和欢迎的首选管理培训咨询公司。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:五棵松