北京招聘

职位描述：
工作职责
1、负责监管与督促华东供应商及驾驶员培训体系与培训计划的执行；
2、对培训效果进行跟踪和评估；
3、对华东驾驶员的服务问题进行分析，并提出培训课程的改进意见；
4、完成华东地区神秘访客计划，获取司机服务落地执行情况及数据；
5、监管跟进华东地区供应商培训质量。
任职资格
1、本科及以上学历，3年以上大型企业培训工作经验；
2、从事过服务运营或面向客户的市场活动项目和管理工作者优先；
3、具有很强的工作主动性和服务理念，善于发现和解决服务问题，有较强的沟通能力和抗压能力；
4、具有较好的文件撰写和一定的课程开发能力；
5、能够适应频繁出差；
6、能熟练操作办公软件。 举报 分享

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