北京招聘

职位描述：
-客服专员
岗位职责： 
1、通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务（在线，电话，呼出，呼入等工作）；
2、接受客户关于用户使用方面的咨询、查询、回访和建议等问题； 
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案，提交工作报表； 
4、维护公司形象，协调客户与公司良好关系； 
5、对其他部门的相关工作提供支持与协助。 
职位要求： 
1、大专及以上学历；年龄20岁以上，有1年以上客服工作经验者（电商客服工作优先）； 
2、普通话标准，声音甜美，良好的沟通技巧和较强的判断能力； 
3、具有良好的协调和沟通能力，学习能力强，积极进取； 
4、有强烈的进取意识，结果导向，有热情，责任心强，有团队意识； 
5、熟悉使用常用办公软件，服务意识良好； 
6、能适应适当加班优先。 举报 分享

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中高端人才访寻：针对中高级管理、专业技术人才短缺，提供深入的行业及职能解决方案。
招聘外包：针对短期大量人才招聘、流程优化等需求，提供整体或部分定制招聘外包。
灵活用工：短期职位招聘和人事管理，长期编制外人员的岗位外包。
校园招聘：针对节省成本，提升校招数量及质量的需求，提供以结果为导向的校园猎头、校园招聘会、雇主品牌传播。
招聘培训：针对招聘团队技能不足，提供专业招聘策略及技能系列培训。
招聘咨询：针对招聘策略、体系、流程等障碍，提供创新解决方案
我们与超过1000家大中小型企业长期合作，其中70%为稳定成长中的创业公司、25%为刚刚起步的创业初期团队、5%为著名互联网公司。然而，更令我们引以为豪的是客户对我们的忠诚度，75%为重复购买客户，良好的服务效果让我们还会继续一起走下去。