售后工程师 (职位编号:02)
北京凌安信通讯技术服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备 租赁服务
职位信息
- 发布日期:2017-06-12
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:20人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:1、了解客户服务需求信息,做好售前、售后指导和服务工作; 2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
任职资格:1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;有责任心、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
举报
分享
岗位职责:1、了解客户服务需求信息,做好售前、售后指导和服务工作; 2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
任职资格:1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;有责任心、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
职能类别: 客服专员/助理 售前/售后技术支持工程师
关键字: 手机售后客服
公司介绍
北京凌安信通讯技术服务有限公司专业从事于家用电器、数码产品、移动终端产品的售后服务公司,于2009年2月份注册成立,是上海新凌通信科技有限公司(原上海凌讯通信电子有限公司)全资公司。公司位于北京市海淀区清河嘉园东区1号楼108室,占地面积近266平方米,紧靠清河繁华地区,周围大型商场林立(翠微百货、五彩城等),公交328、398、607、909、753、419、305等线路(清河站下即到),离地铁公交—站之地,交通十分便捷。
公司经营范围:寻呼机、移动电话维修、培训;仪器仪表维修、零售;移动通信器材及配件销售。现有员工共67人,公司现经营的主要手机售后服务品牌有:小米、HTC、夏普、夏新、海尔、七喜、长虹、琦基、魅影等国内知名品牌。
公司秉承“质量第一、用户至上”的服务宗旨,将“服务好每一位用户、提升签约品牌手机市场美誉度”视为本公司矢志不渝的追求!公司恪守“务实、求真、守信、和谐”的经营理念,力求服务好每一位手机用户,经营好所签约的每一款品牌手机的售后服务。
公司经营范围:寻呼机、移动电话维修、培训;仪器仪表维修、零售;移动通信器材及配件销售。现有员工共67人,公司现经营的主要手机售后服务品牌有:小米、HTC、夏普、夏新、海尔、七喜、长虹、琦基、魅影等国内知名品牌。
公司秉承“质量第一、用户至上”的服务宗旨,将“服务好每一位用户、提升签约品牌手机市场美誉度”视为本公司矢志不渝的追求!公司恪守“务实、求真、守信、和谐”的经营理念,力求服务好每一位手机用户,经营好所签约的每一款品牌手机的售后服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:海淀区清河嘉园东区1号楼底商108室