北京招聘

职位描述：

任职资格：
1、大专以上学历，计算机相关专业，具有相关客户服务经验；
2、普通话标准，理解力和沟通能力强，具备良好的服务意识及亲和力；
3、学习能力强，做事积极主动；
4、具有良好的文档撰写能力和书面表达能力，能够独立编写相关文档；
5、具备办公自动化软件使用能力，能熟练使用Word、Excel、PowerPoint；
6、具有较强的学习能力和较好的沟通协调能力；
7、了解oracle数据库，能独立编写简单sql语句，能对数据库进行简单维护；
8、了解html、JavaScript、css等网页技术，能对已有网页进行简单修改；
9、有软件公司客服工作经验者优先，有java开发经验者优先，有彩票行业经验者优先。


岗位职责：
1、负责公司运营系统的日常业务数据的收集、核查、上传；
2、负责接听客户来电及QQ询问，受理和解答客户疑问；
3、负责记录用户新增业务需求的信息；并及时通知产品部门；
4、通过技术手段解决系统客户日常问题；
5、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作。



公司提供五险一金、阶梯性上升年假、弹性工作、饭补话补、健身房、常备零食、各种茶饮、咖啡、定期团建、员工关怀、节日礼金、定期体检、绩效奖金、年终奖等等。



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北京微卓科技股份有限公司（简称“微卓科技”），创立于2006年，注册资金2030万，是一家专业从事软件研发及运营服务的***高新技术企业，也是国内彩票行业中杰出的运营服务商。微卓科技于2016年1月，在全国中小企业股份转让系统挂牌，成为该系统唯一的彩票运营服务商，证券代码：835447。微卓科技由北京总部、新疆分公司、西南分公司、彩营科技子公司、微卓香港子公司组成，业务遍及多省、直辖市。 2008年公司与新疆体彩中心建立了顶呱刮即开型体育彩票销售合作运营关系。业务覆盖全疆16个地州市，为其提供基于网点开发、运营管理、市场营销、高效物流等全方位综合服务。公司彩票运营管理系统已与9个省体彩中心合作，市场占有率领先，客户端软件用户数量全国第一。彩票智能营销平台业务，通过丰富的内容运营，真正实现彩票网点管理规范标准化，运营数字化、玩法娱乐化，从而达到网点全方位智能化建设。另外，网点管理系统、呼叫中心系统、物流服务平台，也通过定制化广泛应用于其他行业及领域。

       公司陆续获得两项发明专利、两项自主创新产品、一项新技术新产品、六项软件产品等级、三十九项软件著作权、获得了中国质量认证中心颁发的质量管理体系认证证书（ISO9001:2008 GB/T19001-2008) ，并相继推出多项基于自主知识产权的SAAS服务应用项目，科技创新仍在继续中·····
 
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