北京招聘

职位描述：
岗位职责：
负责客服中心日常运营工作：通过人员调配和运营管理，确保客服中心关键指标的达成，处理客服专员升级的疑难问题和升级的投诉建议，对客服工作中存在的问题进行分析，并提出改进方案。
任职要求：1、本科及以上学历；
          2、有大型客服中心管理工作经验2年以上；
          3、有较好的语言表达能力和引导能力 举报 分享

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