在线教育技术客服人员
北京来胜文化发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-05-20
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:培训/课程顾问
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责在线课程录制,提升并确保课程录制品质。
2、完成在线课程后制工作,提供完整、优良的的课程品质。
3、在线课程技术客服,有效提升客户满意程度。
任职要求:
1、本科以上,计算机相关专业;软件基础扎实。
2、对电子或商务类网站有深刻理解,熟悉用户体验,善于分析把握用户需求;
3、沟通能力强,擅于计划、组织并协调相关资源。
4、了解各主流浏览器间的兼容性问题,并知道如何解决
举报
分享
岗位职责:
1、负责在线课程录制,提升并确保课程录制品质。
2、完成在线课程后制工作,提供完整、优良的的课程品质。
3、在线课程技术客服,有效提升客户满意程度。
任职要求:
1、本科以上,计算机相关专业;软件基础扎实。
2、对电子或商务类网站有深刻理解,熟悉用户体验,善于分析把握用户需求;
3、沟通能力强,擅于计划、组织并协调相关资源。
4、了解各主流浏览器间的兼容性问题,并知道如何解决
职能类别: 培训/课程顾问
公司介绍
良好的企业品牌及企业文化:来胜培训以开拓全方位高端人才为宗旨,业务范围包含升学、就业、实务进修。培训项目有司法考试、研究生入学考试、公务员、留学教育、英语进修以及实务讲座。来胜以精品辅导为方针,承诺给学员***集成:亲切完善服务、金牌名师云集、专业课程安排、健全课辅配套、优质备考图书、弹性视频补修、舒适学习环境、优良辅考成果。
来胜的核心理念: 高分、精品、速成、保证
完善的培训机制: 1、公司有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的岗位培训和个人综合能力培训。 2、培训项目:①免费的入职培训②每年免费提供业务能力以及服务能力的提升培训,包括岗位专业知识、职业素养、沟通能力、礼仪形象、管理能力等,由总部高层领导、人力资源部培训师主讲。 广阔的职业发展空间: 公司设有专业和管理两大晋升方向,不同能力和职业倾向的员工可以选择不同的职业发展方向,有的员工入职半年晋升为组长或中级课程顾问,有的员工入职一年内晋升为主任或高级课程顾问。
来胜的核心理念: 高分、精品、速成、保证
完善的培训机制: 1、公司有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的岗位培训和个人综合能力培训。 2、培训项目:①免费的入职培训②每年免费提供业务能力以及服务能力的提升培训,包括岗位专业知识、职业素养、沟通能力、礼仪形象、管理能力等,由总部高层领导、人力资源部培训师主讲。 广阔的职业发展空间: 公司设有专业和管理两大晋升方向,不同能力和职业倾向的员工可以选择不同的职业发展方向,有的员工入职半年晋升为组长或中级课程顾问,有的员工入职一年内晋升为主任或高级课程顾问。
联系方式
- 公司地址:上班地址:海淀区中关村南大街2号数码大厦A1103