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淘宝客服/电商客服

北京普天力拓电子有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:贸易/进出口  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2017-05-18
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、负责接待平台客户,以最好的状态和态度服务客户。
2、了解客户的需求,促成客户的成交
3、处理客户的售后,解决客户的使用等多方面的需求。
岗位职责:
1、网店销售产品上架、分类,以及产品信息的及时调整,网店更新,网店促销策划及执行,独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力;
2、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
4、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;
5、定期维护客户关系,促进互动与销售;
6、推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。
7.会PS优先

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 淘宝 客服 数码 网络销售 网络客服 电商客服

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公司介绍

   北京普天力拓电子有限公司,集科研、生产、线上下销售、进出口贸易于一体专业企业。公司结合我国公安、武警的职责需要,立足军警单兵装备的研究、引进、开发,为与国际先进的警用装备技术接轨,帮助我们的卫士在复杂而危险的环境中,安全而圆满地完成任务做出我们的贡献。
   北京普天力拓电子有限公司,注册资金200万元,共有员工30余名,其中拥有多名专业的资深顾问,公司有着深厚的文化底蕴,是一支具有高素质的团队。北京普天力拓电子有限公司是以提供欧、美等各国户外用品为主的进出口贸易公司,自成立10余年以来,所提供产品已经覆盖国内80多个城市。

    公司推崇“客户至上,客户满意,客户永远排在第一位”的服务宗旨。在公司全体员工共同努力下,所辖产品已覆盖公安,消防,武警,银行及多个相关单位和部门。丰富、专业的产品深得客户喜爱;良好的服务态度更是博得广大顾客的一致好评。

    北京普天力拓电子有限公司,多年来,作为美国5.11警用装备、瑞士Luminox夜光军表、德国Sinn军用手表、美国阿尔法空军飞行服、美国黑鹰军用装备、美国兰道夫飞行眼镜和美国视威逊军用护目镜的代理,本着质量第一,客户至上的经营原则,为全国执法机关提供优质的服务。

    公司注重优秀产品与代理服务的完美融合,注重帮助用户实现警用产品应用的最大价值,始终及时关注世界技术的日益发展,及时的掌握市场情况及注重和研究世界领先的警用产品,及时的引进各种科技含量高,质量优的国外警用产品,立足于北京/深圳,面向全国,在产品和技术的提供中,实现与客户及合作伙伴共同发展与进步。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:三元东桥远洋新干线A座2201