北京招聘

职位描述：
岗位要求：
1、接听客户来电，回答客户咨询，处理客户问题
2、负责客户的收款、回访、续签、续费及日常维护工作，及时跟进与反馈客户的问题；
3、协助公司后台部门解决客户产品故障及问题；
4、做好客户档案资料的管理工作，及时更新客户资料；
5、按时提交公司规定的各种报表；
6、负责协调客户与公司、公司内部各部门的问题；

任职资格：
1、大专及以上学历；
2、普通话标准，口齿清晰，声音甜美，具有亲和力；
3、沟通能力强、推广能力强、形象好、气质佳；
4、吃苦耐劳、具有较强的团队精神；
5、具有很强的协调能力和执行力。
6、掌握基本办公软件如MS Word， Excel，互联网浏览及电邮系统等。 举报 分享

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