北京招聘

职位描述：
【职位描述】
   直接接听日本客户电话，并完成下列工作：
1、通过电话、Email、远程工具等为用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务；
2、在线判断产品故障，根据标准流程，为客户快速解决技术问题；
3、处理客户投诉；
4、通过接听电话的方式（呼入），Chat, Email解决客户问题。 举报 分享

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    小淘科技（北京）有限公司 是经北京市工商行政管理局批注并在中关村国家自主创新示范区核心区注册的专注于为各类企、事业单位提供业务管理与运营服务流程外包的综合性外包服务企业。

    公司总部位于北京市海淀区上地信息产业基地，自成立以来，始终坚持“专心做事、专注双赢、专业服务”的经营理念，依托丰富的人力资源储备与市场服务经验竭诚向各类客户提供生产线承包、学生（员工）宿舍外包、餐饮服务外包、产品研发外包、技术咨询外包、客服中心坐席外包、展览展示外包等解决方案，合作伙伴已涉及政府机关、金融保险、电子商务、文化教育、医疗卫生等多个领域与行业，我们将秉承“今天的组织需要的是由一群平凡的人，做出不平凡的事”的企业核心价值观，让公司成为客户最值得信赖的外包服务伙伴、推动中国外包服务产业的发展而努力！