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售后客服

北京麦极创意科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-08-04
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.辅助销售人员制作销售单,负责回复售后问题的咨询;
2.查询订单的物流信息,物流异常订单的跟踪处理;
3.处理售中售后的退款订单,以及退换货信息的登记处理;
4.实时关注店铺商品评价,对重点评价进行回复解释;
5.解决客户的反馈问题及投诉,定期向上级主管汇报。

周末双休,年终奖,全勤奖,带薪年假,五险一金。
工作地点:北京市丰台区菜户营财富西环大厦
工作时间:周一到周五 9:30—18:00

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

关键字: 客服 售后

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公司介绍

麦极是中国大陆地区知名的国际创意产品供应商,创立于2009年,长期致力于海外创意创新设计品牌的引进与分销,合作伙伴遍及北美、欧洲、日韩、台港及东南亚。
秉持“新潮、创意、实用”三位一体的产品发展理念,先后引入创意家居及奇酷电子品牌近百个,产品数千种。凭借自身丰富完整的线上、线下渠道分销体系与创新营销手段,连续创造“爆款”,引发全民抢购热潮,引领风气之先。比如:搅拌咖啡杯,折叠卡片刀,Capture,柠檬杯,55度杯等。
    创新产品的真正价值,源自于天马行空的无穷想象,与实际生活场景需求的有效结合。秉持“新潮、创意、实用”三位一体的产品发展理念,我们希望为中国市场引入更多人性化的独特产品。
麦极人深信,“实用的好设计”终将优化并改变中国消费品市场的消费理念与格局,为中国好设计提供更多的参考样板。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市丰台区菜户营财富西环大厦2201