北京招聘

职位描述：
主要工作职责：协助前厅部经理对部门进行管理，参与部门的督导工作；进行宾客意见收集，沟通宾客与酒店的关系；负责宾客历史档案收集、整理、归档，以提高酒店的服务质量；协助前台做好团队接待工作。
任职要求：
1、熟悉酒店前厅部的运作，掌握酒店管理及旅游业方面的知识。
2、大专或以上学历，形象气质佳，身体健康，有一定英语口语基础。
3、具有一定的组织协调能力，能处理一些突发事件并组织有关部门解决，能与客人进行有效的沟通，解决客人问询、投诉等。
4、品德高尚，能吃苦耐劳，有上进心，责任心。
5、对电脑操作有一定的基础，word、excel熟练。
6、服从公司及领导的相关工作安排。 举报 分享

中青旅山水酒店，投资管理有限公司是旅游业著名的上市公司中青旅控股股份有限公司（SH 600138）的控股企业，总部设在深圳，专业从事连锁酒店，投资、开发、经营、管理。 “山水时尚”是中青旅山水酒店，投资管理有限公司的连锁酒店，品牌，创立于2002年，是国内以“时尚”定位的商务连锁酒店，。“山水”代表着一种真实与自然，轻松和健康，“时尚”是当代人的一种追求和发展的趋势，以“山水时尚”命名，是希望人们在喧哗的闹市中感受到城市绿洲的清新气息，让酒店贴近自然，让山水、阳光、美食、音乐和思想融聚，让自然之风引领时尚潮流。 “山水时尚”定位于中端的商务连锁酒店，，倡导山水的文化，时尚的特色，紧跟市场需求，引领消费导向。为时下精明的商务、旅游、休闲人士提供一个创意、超值、品位