北京招聘

职位描述：

1、为客户提供现场、非现场的理赔收单、资料初审、数据统计、信息反馈、理赔案件追踪等服务；

2、解答客户关于福利计划的各类疑问并提供咨询建议；

3、对客户的投诉予以跟踪处理并及时提供反馈；

4、协助客户端进行理赔案件的协调沟通；

任职资格：

1、有较强的服务意识，亲和力强，有强烈为客户提供服务、帮助和支持的意愿

2、口齿清晰，普通话流利，有较强的口头沟通与表达能力

3、严谨细致，追求完美，良好的团队合作精神

4、大专及以上学历

鼎源万家是一家国内领先的员工福利综合解决方案提供商，总部位于北京。自2002年创建以来，鼎源万家为国内众多知名企业提供包括员工福利咨询、福利产品采购、员工体验提升、福利管理外包在内的全流程服务。

近几年来，鼎源万家积极开发弹性福利（Flexible Benefit）系统平台，是中国本土弹性福利系统的创新者和引领者。

鼎源万家的商业模式侧重于将专业的人力资源咨询服务与先进的IT平台相结合，即时响应并一站式满足客户需求是促进我们发展的原动力。

我们拥有一支成熟的专业咨询团队，顾问专业背景涵盖人力资源、保险金融、信息技术及法律等领域。目前，我们的总部设在北京，在上海和广州设有服务团队。