客服工程师
北京宣爱智能模拟技术股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-20
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 一般
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述:
1. 工作职责
(1)贯彻执行公司各项规章制度;
(2)熟练掌握公司所有产品的相关技术,并能够按公司工程安装标准进行设备的安装、调试和保障工作;
(3)熟悉所负责项目所有设备的性能、线路走向、开关控制范围,做好设备的巡视检查、保养工作;
(4)对专项设备的维修保养情况进行跟踪检查;
(5)负责区域内工具、设备、配件等的日常管理;
(6)完成领导交办的其他工作。
2. 任职资格
(1)大专及以上学历,英语口语熟练,应用电子、计算机、机电一体化、工业自动化以及相关专业;
(2)能迅速排除计算机日常的软、硬件故障,熟悉各种电气相关知识;
(3)具有较丰富的客户沟通经验,能够无障碍与国际客户沟通,能够及时反馈客户的意见与建议,确保客户满意度;
(4)具备良好的团队协作意识,良好的沟通表达能力;
(5)良好的目标导向,责任心强,工作积极主动,具有良好的心理素质,能承受一定工作压力,敢于接受挑战;
(6)能适应长期驻外(国内、国外)出差工作,吃苦耐劳者优先考虑。
举报
分享
1. 工作职责
(1)贯彻执行公司各项规章制度;
(2)熟练掌握公司所有产品的相关技术,并能够按公司工程安装标准进行设备的安装、调试和保障工作;
(3)熟悉所负责项目所有设备的性能、线路走向、开关控制范围,做好设备的巡视检查、保养工作;
(4)对专项设备的维修保养情况进行跟踪检查;
(5)负责区域内工具、设备、配件等的日常管理;
(6)完成领导交办的其他工作。
2. 任职资格
(1)大专及以上学历,英语口语熟练,应用电子、计算机、机电一体化、工业自动化以及相关专业;
(2)能迅速排除计算机日常的软、硬件故障,熟悉各种电气相关知识;
(3)具有较丰富的客户沟通经验,能够无障碍与国际客户沟通,能够及时反馈客户的意见与建议,确保客户满意度;
(4)具备良好的团队协作意识,良好的沟通表达能力;
(5)良好的目标导向,责任心强,工作积极主动,具有良好的心理素质,能承受一定工作压力,敢于接受挑战;
(6)能适应长期驻外(国内、国外)出差工作,吃苦耐劳者优先考虑。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师 售前/售后技术支持主管
公司介绍
北京宣爱汽车模拟科技有限公司是一家专注于研究计算机仿真和虚拟现实技术在教育领域中的应用,提供解决专业技能的高效培训的系统解决方案、以及与之配套的智能教育装备、模拟培训系统及其云服务的专业供应商,是集定制研发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业、重点瞪羚企业。公司经过12年的技术积累,拥有13项发明专利、27项软件著作权、17项注册商标等知识产权;公司拥有ISO9001质量管理体系、CE认证、军工三级保密资质、系统集成四级资质。
主要产品目前涉足智能模拟汽车教育装备、智能模拟军事训练教育装备2个领域的服务对象。
主要产品目前涉足智能模拟汽车教育装备、智能模拟军事训练教育装备2个领域的服务对象。
联系方式
- 公司地址:上班地址:朝阳区酒仙桥北路甲10号IT产业园201号楼F座6层