客户服务中心经理
安秀银华(北京)科贸发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2013-04-26
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:五年以上
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
职位要求:
1、5年以上美容类行业售后维护、培训经验,熟悉客户开发、管理等运作规则;
2、品行端正,能承受较高的工作压力;;
3、较强的组织和管理能力;善于沟通,洞察先机;
4、有广泛良好的社会人际关系,有客户资源优先考虑;
岗位职责:
1、带领团队完成业绩考核,管理团队人员的工作行为规范,编制大客户维护、培训等工作的流程与服务标准;
2、执行公司售后开发计划,依据绩效考核的要求,开展对已有客户的持续追踪及售后服务,进行客户开拓和维护,完成销售指标,及时与客户结算并催办回款;
3、与客户建立良好关系,包括重点客户跟进、提供方案和资料,协调各方资源,培训等;
4、能够培养和挖掘客户的需求,进行商务谈判,提供解决方案,对潜在客户进行定期跟踪。
1、5年以上美容类行业售后维护、培训经验,熟悉客户开发、管理等运作规则;
2、品行端正,能承受较高的工作压力;;
3、较强的组织和管理能力;善于沟通,洞察先机;
4、有广泛良好的社会人际关系,有客户资源优先考虑;
岗位职责:
1、带领团队完成业绩考核,管理团队人员的工作行为规范,编制大客户维护、培训等工作的流程与服务标准;
2、执行公司售后开发计划,依据绩效考核的要求,开展对已有客户的持续追踪及售后服务,进行客户开拓和维护,完成销售指标,及时与客户结算并催办回款;
3、与客户建立良好关系,包括重点客户跟进、提供方案和资料,协调各方资源,培训等;
4、能够培养和挖掘客户的需求,进行商务谈判,提供解决方案,对潜在客户进行定期跟踪。
公司介绍
安秀银华(北京)科贸发展有限公司,总部设于北京三里屯SOHO,是文化引领型的产品销售和新型服务企业。公司立足于医疗整形和生活美容市场,是中国美容领域规范化企业的先驱者。安秀银华致力于打造以优质产品、新型服务、先进的营销理念和文化传播为载体的行业金标准。经过近十年的探索和发展,已初步形成完善的产品研发、整合营销、市场代理、售后服务和教育培训体系;在化妆品与美容设备及医学美容产品领域具有雄厚的经济和技术实力、良好的市场口碑与覆盖全国的销售网络。
安秀银华陆续推出葆蜜胶囊、源太多肽胶原蛋白、TI-27多肽胶原蛋白、曼达拉精油等热销产品,如今与安秀植物应用技术研究所再度携手,联袂打造祛皱美白臻品-----CHK细胞无创焕颜术项目。
十年砥砺,安秀银华再铸辉煌。
安秀银华陆续推出葆蜜胶囊、源太多肽胶原蛋白、TI-27多肽胶原蛋白、曼达拉精油等热销产品,如今与安秀植物应用技术研究所再度携手,联袂打造祛皱美白臻品-----CHK细胞无创焕颜术项目。
十年砥砺,安秀银华再铸辉煌。