北京招聘

职位描述：
岗位职责：

1、通过QQ、电话等多种形式和客户对接，能够及时发现客户问题并给予及时处理；
2、基于用户反馈，挖掘收集用户需求，反馈给相关部门并协助处理，完善产品功能；
3、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度；
4、努力做好新客户开拓及老客户维护工作，定期回访老客户，做好客户关系管理。

 岗位要求：

 1、本科及以上学历，互联网行业1年以上相关工作经验，优秀应届生也可考虑；
2、普通话标准，具备良好的沟通能力、判断力；
3、抗压性强，思路清晰反应敏捷，具有良好的团队意识，乐于分享；
4、乐于倾听，有良好的服务意识，能与各类客户沟通。

加分项：

1、有电销经验加分
2、***气质加分
3、计算机专业背景加分
4、掌握任意一种外语加分 举报 分享

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