客服文员
广州市影匠摄影器材有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：批发/零售
职位信息
- 发布日期：2017-04-07
- 工作地点：广州-越秀区
- 招聘人数：2人
- 学历要求：中专
- 语言要求：粤语 良好 普通话 良好
- 职位月薪：3+ 千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位描述：
岗位职责：
举报
分享
岗位职责：
1.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2.能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3.接收客户订单并跟进发货, 销售数据及库存数据统计;
4.良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5.与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
岗位要求：
1.有客服工作经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2.普通话标准及粤语流利，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
3.头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
4.性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的做好工作；
职能类别： 客服专员/助理
关键字： 客服 销售 跟单
公司介绍
是香港辉驰摄影器材产品中国总代理。代理的香港辉驰三角架。云台等摄影器材更是深受消费者的欢迎。
联系方式
- 公司地址：上班地址：东华南路海印摄影城4楼D01