在线咨询/客服专员
云易版网络科技(北京)股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-04-07
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:4人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 网络/在线销售
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过公司网络平台商务通及客服电话为客户提供优质服务;
2、能对优质客户进行有效地判断分析,并且将有效信息及时回馈到业务部;
3、每日对所接电话信息进行统计与整理并对有效客户进行跟踪回访;
4、熟悉行业内业务价格及操作流程,能准确在网络、电话中与客户交流与沟通;
5、维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
6、对于销售部门的相关工作提供支持与协助。
任职要求:
1、具有良好的客户服务意识和和沟通技巧;
2、有网络推广或咨询师经验者优先;
3、******优先考虑。
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岗位职责:
1、通过公司网络平台商务通及客服电话为客户提供优质服务;
2、能对优质客户进行有效地判断分析,并且将有效信息及时回馈到业务部;
3、每日对所接电话信息进行统计与整理并对有效客户进行跟踪回访;
4、熟悉行业内业务价格及操作流程,能准确在网络、电话中与客户交流与沟通;
5、维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
6、对于销售部门的相关工作提供支持与协助。
任职要求:
1、具有良好的客户服务意识和和沟通技巧;
2、有网络推广或咨询师经验者优先;
3、******优先考虑。
职能类别: 网络/在线客服 网络/在线销售
关键字: 在线 销售 网络 互联网 客服 咨询 信息员 专业 电话销售
公司介绍
云易版网络科技(北京)股份有限公司,致力打造互联网+企业注销服务平台。母公司自2001年起,发展至今已成立集团公司,总部设于北京,并于北京、上海、深圳、天津、广州等地成立了6家分公司,拥有近千名员工。
联系方式
- 公司地址:上班地址:万达广场9号楼501